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- Walmart va commencer à vendre des technologies de commerce électronique aux petites entreprises
Le géant de la vente au détail Walmart a annoncé qu'il commencerait à offrir ses technologies et capacités exclusives aux PME et autres entreprises pour les aider à mieux servir leurs clients dans les magasins physiques et numériques. Au cours des dernières années, l'entreprise a développé ses propres technologies et services dans le but de répondre aux besoins changeants des grands clients. Ces capacités permettent à Walmart de créer des expériences différenciées pour ses clients et de développer son activité à mesure que les achats en ligne continuent d'augmenter. Le PDG de Walmart aux États-Unis, John Furner, a expliqué dans un communiqué de presse comment la société utilisera le produit de sa nouvelle activité pour réinvestir dans sa propre proposition de valeur client, en déclarant : « Nous avons développé de nouvelles capacités pour répondre aux besoins changeants de nos propres clients et avons une opportunité unique d'utiliser notre expertise pour aider d'autres entreprises à faire de même. La commercialisation de nos technologies et de nos capacités nous aide à réinvestir durablement dans notre proposition de valeur client.
Intégration d'Adobe Commerce
Dans le cadre de ses efforts pour fournir ses technologies et ses capacités à d'autres entreprises, Walmart a également annoncé un nouveau partenariat stratégique avec Adobe pour intégrer ses technologies Marketplace, de traitement et de ramassage en ligne et en magasin à la plate-forme. Adobe Commerce. Grâce à la plate-forme Adobe Commerce, les commerces de détail pourront également utiliser les services cloud du géant de la vente au détail pour proposer le ramassage et la livraison à leurs clients. Dans le même temps, les entreprises pourront également atteindre de nouveaux clients en utilisant le marché de Walmart, où elles pourront profiter de ses services d'exécution pour offrir une expédition en 2 jours à travers les États-Unis. Le directeur technique et directeur du développement de Walmart, Suresh Kumar, a expliqué comment leur nouveau partenariat stratégique avec Adobe aidera d'autres entreprises à réaliser leurs efforts de transformation numérique, en déclarant : « La mission principale d'aider les gens à économiser de l'argent et à vivre mieux est au cœur de chaque idée, y compris les technologies de paiement et de numérisation, les substitutions intelligentes alimentées par l'IA et la livraison et le ramassage. En associant la force d'Adobe à générer des expériences commerciales avec notre expérience omni-client inégalée, nous pouvons accélérer les transformations numériques d'autres entreprises. "