Microsoft cherche à répondre aux préoccupations antitrust de l'UE concernant les plaintes concernant l'application de messagerie Slack.
Les inquiétudes entourent Microsoft Teams, dont les rivaux affirment avoir acquis un avantage injuste sur le marché de la vidéoconférence et de la collaboration en ligne en raison de son intégration dans Microsoft 365.
Microsoft avait précédemment annoncé son intention de modifier ses conditions dans le but d'uniformiser les règles du jeu en octobre 2022, citant "l'importance d'une économie cloud ouverte et compétitive en Europe" dans un article de blog (ouvre dans un nouvel pestaña).
Microsoft Teams face à la concurrence
Reuters (ouvre un nouvel onglet) met en lumière la longue histoire de controverse de l'entreprise, qui a accumulé 2.200 milliards d'euros d'amendes au cours de la dernière décennie pour des affaires de vente liée et d'autres pratiques.
Microsoft tient cependant à souligner son innocence. Pour contrer les menaces d'autres entreprises, il a expliqué que Teams (qui a été introduit en 2017) a connu une croissance significative pendant la pandémie grâce à son support natif de vidéoconférence, qui permet aux gens de se rencontrer virtuellement en face à face. À l'époque, Slack ne disposait pas d'un tel outil, perdant face à Microsoft et Google.
L'organisme de surveillance antitrust de l'Union européenne a déjà envoyé des questionnaires à ses rivaux, destinés à contester l'interopérabilité et les pratiques de regroupement de Microsoft, ce à quoi l'entreprise devrait être habituée, à la suite de plaintes concernant le regroupement de plateformes de stockage en nuage OneDrive avec Windows.
Contrairement aux pratiques de Microsoft, Google et Zoom ont travaillé ensemble pour faciliter la connexion des utilisateurs sur des plates-formes opposées, réduisant ainsi la nécessité pour les entreprises de payer plusieurs licences.
Les utilisateurs de Zoom devraient pouvoir rejoindre les appels Meet "sur toutes les plates-formes" d'ici la fin de l'année, et bien que les utilisateurs de Meet devront exécuter des appareils Meet basés sur ChromeOS pour rejoindre les appels Zoom, c'est un pas dans la bonne direction qui pourrait voir Microsoft perd sur le long terme.
Pour l'instant, Microsoft reste déterminé à améliorer sa plate-forme déjà populaire en élargissant les fonctionnalités d'accessibilité, en ajoutant de nouveaux outils et en peaufinant les mises à jour.