Un groupe d'employés d'Apple s'oppose à un mandat d'entreprise qui les oblige à retourner au bureau trois jours par semaine. Le groupe, qui se fait appeler « Apple Together », a publié une lettre ouverte aux dirigeants critiquant le programme Hybrid Work Pilot de l'entreprise, le qualifiant de manque de flexibilité.
Entre autres plaintes, la lettre anonyme qualifie de "presque aucune flexibilité" l'exigence de l'entreprise selon laquelle les employés doivent passer trois jours au bureau.
"Le travail au bureau date du siècle dernier, une technologie pré-omniprésente à l'ère d'Internet, capable de passer des appels vidéo et de permettre à tout le monde d'être sur la même application de chat interne", indique la lettre. "Mais l'avenir consiste à se connecter lorsque cela a du sens, avec des personnes qui apportent une contribution pertinente, où qu'elles se trouvent.
"Nous vous demandons maintenant, à vous l'équipe de direction, de faire également preuve de flexibilité et d'abandonner les politiques rigides du projet pilote de travail hybride. Arrêtez d'essayer de contrôler la fréquence à laquelle vous pouvez nous voir au bureau", a écrit le groupe. "Faites-nous confiance, nous savons comment chacune de nos petites contributions aide Apple à réussir et ce qu'il faut pour y parvenir."
Dans une lettre qui commence par les employés exprimant leur dévouement à une entreprise qu'ils « rêvaient de rejoindre un jour », les travailleurs ont déclaré que leur « vision de l'avenir du travail s'éloigne de plus en plus de celle de « l'équipe de direction ».
« Nous voyons clairement les avantages de la collaboration en personne ; "Le genre de processus créatif qui permet une communication à large bande passante dans la même pièce, sans être limité par la technologie", a déclaré le groupe. « Mais pour beaucoup d'entre nous, ce n'est pas quelque chose dont nous avons besoin chaque semaine, souvent même pas chaque mois, et certainement pas tous les jours. Le projet pilote de travail hybride est l’un des moyens les plus inefficaces de permettre à tout le monde d’être dans la même pièce, si le besoin s’en fait sentir de temps à autre.
Apple Together présente six domaines clés dans lesquels le plan de travail hybride de l'entreprise nuira au moral, à l'inclusion et à la diversité des employés. La lettre a été publiée pour la première fois plus tôt cette semaine par le site d'information des passionnés d'Apple, iMore.
La tenencia de tres días a la semana en la oficina, dice la carta, cambiará la composición de la fuerza laboral de Apple, haciéndola más joven, más blanca, más dominada por hombres y favoreciendo "quién puede trabajar para Apple, eso no sería lo mieux". pour se adapter à.
« Des privilèges comme « être né au bon endroit pour ne pas avoir à déménager » ou « être assez jeune pour commencer une nouvelle vie dans une nouvelle ville/un nouveau pays » ou « avoir un conjoint qui reste à la maison et emménagera avec vous», dit la lettre.
Dans une note adressée au personnel en mars, le PDG d'Apple, Tim Cook, a déclaré aux employés qu'ils devaient retourner au bureau au moins un jour par semaine à partir du 11 avril. La note décrit ensuite un plan visant à augmenter le travail au bureau à deux jours par semaine à partir du 2 mai et à trois jours au bureau (lundi, mardi et jeudi) à partir du 23 mai.
Computerworld a contacté Apple pour commentaires mais n'a pas reçu de réponse.
Le groupe des travailleurs d'Apple, qui a également créé un compte Twitter et un site Web pour exprimer ses doléances, affirme qu'il comprend des employés actuels et anciens d'Apple. Le site Internet qualifie Apple de « culture du secret qui crée une forteresse opaque et intimidante ».
« Lorsque nous insistons sur la responsabilité et la réparation des injustices persistantes dont nous sommes témoins ou que nous vivons sur nos lieux de travail, nous sommes confrontés à un modèle d’isolement, de dégradation et de mise sous tension », indique le site Web.
Apple n’est en aucun cas le seul à demander à une main-d’œuvre hybride de revenir au bureau un certain nombre de jours par semaine. Citigroup, BNY Mellon, Google et Twitter font également partie de ceux qui adoptent également une main-d'œuvre hybride avec des journées au bureau, bien que Twitter ait dit aux employés qu'ils pouvaient continuer à travailler à distance, même avec des bureaux ouverts.
D'ici la fin du trimestre en cours en juin, la plupart des organisations auront la plupart des lieux de travail ouverts, selon une enquête du cabinet d'études Gartner publiée en mars.
Lorsqu'on a demandé aux organisations quelles options de travail flexibles elles proposaient pour attirer et retenir les talents, près d'une personne sur cinq (18 %) a répondu aucune, selon l'enquête de Gartner auprès de 300 organisations. Les industries étudiées comprenaient l'informatique et les télécommunications, la santé et les produits pharmaceutiques, le carburant et l'énergie, la construction et l'immobilier, et le transport et l'expédition, entre autres.
Trois organisations sur cinq qui ont répondu à l'enquête ont déclaré qu'elles avaient convenu d'une exigence minimale fixe pour les jours de travail sur site, par exemple, les employés doivent se présenter au bureau les lundi, mercredi et vendredi. Mais même ces options pourraient causer des problèmes de rétention des employés.
"En cette époque de plein emploi et, en fait, de pénurie de nombreux travailleurs, les employés ont une grande capacité à continuer si vous les rendez malheureux", a déclaré Jack Gold, analyste principal du cabinet d'études J. Gold Associates. . "Contrairement au passé, où les entreprises avaient la possibilité de dicter et de laisser les employés le prendre ou le laisser, c'est beaucoup moins possible dans la technologie de nos jours."
David Lewis, PDG d'OperationsInc, un cabinet de conseil en ressources humaines du Connecticut, a déclaré dans une précédente interview que les entreprises qui dictent un retour au bureau à temps plein, ou la manière dont les employés doivent travailler à distance, ne comprennent pas l'essentiel. . Lewis a noté que le taux de chômage aux États-Unis est de 3,6 % et qu'il y a désormais plus de 11 millions de postes vacants.
Si les employés sont suffisamment poussés, ils partiront, a-t-il déclaré.
« Il y a une demande insatiable de candidats qui dépasse l'offre. Il oublie le fait que si ses employés ne veulent pas retourner au bureau, ils ont le choix : faire démissionner Big", a déclaré Lewis. "Ils ont des options et ils les exercent."
Operations Inc affirme avoir plus de 1000 36 clients qu'elle conseille en matière de ressources humaines et de suivi des données liées au travail. « J'ai étudié très attentivement tout ce qui se passe sur le lieu de travail… au cours de mes XNUMX années de carrière en gestion des ressources humaines. Pendant la Covid, en particulier, j'ai vu ces gros titres résonner dans plusieurs entreprises... : « Mettez vos fesses au bureau ». Et si vous ne le faites pas, vous devriez chercher un autre emploi », a déclaré Lewis.
" Comment ça fonctionne ? "
Des enquêtes auprès des salariés ont montré que jusqu'à 40 % des travailleurs quitteraient leur emploi s'ils n'étaient pas autorisés à travailler à distance. Et pourtant, parmi les entreprises qui emploient des cols blancs ou des travailleurs du savoir, entre un tiers et 60 % exigent une certaine forme de présence au bureau, que ce soit à temps partiel ou à temps plein, a déclaré Lewis.
"Un pourcentage important de personnes essaient de ramener leur lieu de travail à ce qu'ils considéraient comme normal avant COVID", a-t-il déclaré.
Cela ne fonctionnera pas pour de nombreux travailleurs, a déclaré Gold. Un équilibre doit être trouvé entre ce que l’employeur estime avoir besoin pour maintenir la culture d’entreprise et une expérience collaborative et ce que veulent les employés.
"C'est un domaine très compliqué et différent pour chaque entreprise et chaque groupe d'employés, mais c'est définitivement un problème de nos jours", a déclaré Gold. "En fin de compte, les employés ont beaucoup plus de capacité à accepter ce travail et à le mener à bien."
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