Lorsque Google et Apple se sont associés pour créer une solution permettant de tracer les contacts des individus atteints du Covid-19 à l’aide des signaux Bluetooth de leurs smartphones, ils n’auraient jamais imaginé que des problèmes d’incompatibilité jusqu’alors ignorés pourraient les hanter. Période Car, les chercheurs affirment désormais que malgré tous les efforts des deux géants de la technologie, jusqu'à deux milliards des 3.5 milliards d'utilisateurs de smartphones pourraient être exclus de cet exercice. Tout cela parce que les deux sociétés n'ont pas pris en compte les multiples versions de Bluetooth que les smartphones ont emportées au fil des années. Son système repose actuellement sur des puces sans fil et des logiciels spécifiques qui pourraient manquer sur les millions de smartphones actuellement utilisés et commercialisés il y a cinq ans. Le problème s’aggrave lorsqu’il devient clair que ces téléphones pourraient être entre les mains des personnes âgées et des segments les plus pauvres de la société, de loin les deux segments les plus vulnérables aux infections par Covid-19. Sur les quelque 3.5 milliards de smartphones utilisés dans le monde, au moins 25 % d’entre eux ne sont peut-être pas équipés de puces Bluetooth basse consommation. On estime également que 1.500 milliard d'utilisateurs de téléphones portables utilisent d'anciens « téléphones portables » ou d'autres téléphones non intelligents. Tous ces aspects rendront la recherche des contacts beaucoup moins efficace. Comparé à plus de 80 % des appareils compatibles aux États-Unis et dans les pays européens, on estime que seulement 30 à 40 % des utilisateurs mobiles en Inde posséderaient des téléphones compatibles. La nouvelle application de Google et Apple devrait être disponible à la mi-mai. En Inde, le gouvernement promeut vigoureusement son application Aarogya Setu pour la recherche des contacts. Il est disponible pour les appareils Android et iOS. De nouveaux rapports suggèrent que le gouvernement indien envisage d’utiliser l’application comme un laissez-passer électronique pour suivre les mouvements des personnes une fois les restrictions de verrouillage assouplies. Dans un premier temps, les données fournies par l’utilisateur seront évaluées pour déterminer si l’utilisateur est en bonne santé et n’est pas affecté par le Covid-19. Sinon, l'application affichera une couleur verte indiquant que l'utilisateur est en sécurité. Ensuite, lorsque l’utilisateur est en déplacement, l’application peut émettre un avertissement lorsqu’il se trouve à proximité d’une zone à haut risque.