Les magasins de détail aux États-Unis ont vu le trafic du Black Friday diminuer de plus d'un quart (28,3 %) depuis la période pré-pandémique, selon une nouvelle étude.
Un rapport de Sensormatic Solutions indique que les consommateurs américains se tournent de plus en plus vers les canaux numériques pour faire leurs achats pour diverses raisons, toutes liées à la pandémie de Covid-19. Il s'agit notamment des fermetures de magasins, des craintes de détecter le nouveau variant omicron ou des perturbations de la chaîne d'approvisionnement entraînant des rayons à moitié vides et des arrivées tardives.
Le jour de Thanksgiving, les visites dans les magasins physiques "ont augmenté de 90,4%", a ajouté CNBC, alors que des détaillants clés tels que Target, Walmart ou Best Buy ont fermé leurs magasins pour les vacances.
Dépense forfaitaire
Les choses ne s’améliorent pas beaucoup en ligne non plus. Sur l'ensemble des sites de commerce électronique, les consommateurs ont dépensé 8,9 milliards d'euros lors du Black Friday, soit un peu moins que les 9 milliards d'euros dépensés il y a un an, selon les données d'Adobe Analytics. Selon le rapport d'Adobe, c'est la première fois que la croissance ralentit par rapport à l'année précédente.
Le jour de Thanksgiving, les consommateurs américains ont dépensé 5,1 milliards d'euros en ligne, ce qui est à peu près stable par rapport à la même période de l'année dernière. Pour le Cyber Monday, qui a lieu aujourd'hui, Adobe prévoit des ventes de commerce électronique comprises entre 10,2 et 11,3 milliards d'euros.
La perturbation de la chaîne d'approvisionnement due au Covid-19 se fait vraiment sentir cette année, a en outre suggéré Adobe, constatant que les messages de rupture de stock sur les sites Web de vente au détail ont augmenté de 124 % par rapport à il y a deux ans. Principalement, les appareils électroménagers, les appareils électroniques, les produits de nettoyage ainsi que les articles pour la maison et le jardin sont en rupture de stock.
Néanmoins, les perspectives pour l’ensemble de la période des fêtes semblent positives, selon CNBC. La National Retail Federation des États-Unis s'attend à ce que les ventes des fêtes de novembre et décembre augmentent entre 8.5 % et 10.5 % (843.4 milliards d'euros à 859 milliards d'euros), ce qui, si cela se produisait, établirait une croissance record année après année.
Certaines offres du Black Friday sont toujours en ligne, donc si vous êtes toujours à la recherche de bonnes affaires, assurez-vous de consulter notre hub d'offres du Black Friday.
Via: CNBC