El derecho a reparar es un tema de TI crucial para la empresa, como siempre lo ha sido. Ya sea que eso signifique utilizar un gran equipo de operaciones de TI o uno de los proveedores de reparación de terceros que se han contratado para ayudar, la demanda de que las empresas utilicen exclusivamente un proveedor para reparar cualquier cosa es abominable. Y no podemos hablar de odioso sin mencionar el historial de reparaciones de Apple.
J'ai toujours été impressionné par l'intelligence (erreur ?) qu'Apple peut faire pour protéger ses revenus de réparation. Dans cette optique, un nouveau rapport de MacRumors ne déçoit pas. (Le site a récupéré une vidéo YouTube de Phone Repair Guru détaillant ce qui se passe.)
Ce qui est impressionnant dans cette décision particulière d'Apple, c'est sa complexité. D’une manière ou d’une autre, la société a brouillé les écrans de ses nouveaux modèles d’iPhone 13 pour identifier l’écran d’origine. Une fois remplacé, même avec un autre écran autorisé Apple acheté auprès d'Apple, Face ID ne fonctionnera toujours pas.
Je vais laisser l'histoire originale raconter un peu plus l'histoire.
"Si un client fait remplacer son écran iPhone 13 par un magasin ou un fournisseur de réparation tiers, tel que ceux non autorisés ou affiliés à Apple via son programme de réparation indépendant, Face ID sur l'iPhone ne sera plus utilisable. " a rapporté MacRumors. . "Malgré cela, si un écran d'iPhone 13 est remplacé par un écran 'non authentique' ou même par un véritable écran d'iPhone 13 d'origine, Face ID cesse de fonctionner, même s'il n'y a apparemment aucun matériel sur l'écran. -Vous avez même besoin de Face ID pour fonctionner."
Lors des tests, les médias ont constaté que cela ne posait apparemment pas de problème. « Le technicien a changé deux écrans d'origine iPhone 13 et dans les deux cas Face ID n'a pas fonctionné après l'installation des nouveaux écrans. Il semble que si l'écran d'origine est remplacé par l'iPhone 13 d'origine, Face ID reviendra, excluant la possibilité d'une installation incorrecte.
Pour moi, la partie la plus intéressante/déroutante est que ce manque de FaceID, un élément essentiel des efforts d'authentification d'Apple, est toujours activé, même lorsque l'écran de remplacement est autorisé par Apple et/ou directement par Apple. S'il s'agit exactement du même écran, comment le téléphone le sait-il ?
Vraisemblablement, les écrans ont une identité intégrée, ce qui signifie qu'ils ne fonctionneront qu'avec le téléphone d'origine. Mais comme Apple lui-même peut remplacer l'écran sans problème, cela suggère qu'il existe une astuce secrète (peut-être une chaîne entrée dans le téléphone par le réparateur agréé ?) pour installer l'écran.
Cela signifierait que si les efforts en matière de droit de réparation étaient codifiés dans la loi mondiale, Apple devrait soit arrêter ce processus, soit dire à tout le monde de quoi il s'agit. Je parie qu'Apple le supprimerait simplement. Donc si vous faites attention, vous n'aurez jamais à admettre que vous avez inventé tout ce stratagème.
Si Apple arrêtait de perdre du temps à essayer de trouver des moyens de tromper les clients et de se concentrer davantage sur de meilleures fonctionnalités, fonctionnalités et sécurité réelle, l'entreprise pourrait gagner encore plus d'argent.
D’un autre côté, certains soutiennent qu’Apple a pratiquement atteint la limite de sa part de marché probable face à Android. Si cela est vrai, l’ajout de fonctionnalités supplémentaires n’augmentera peut-être pas les ventes de manière significative. Par conséquent, leurs efforts pour conserver tous les revenus de réparation sont logiques.
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