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- Le commerce électronique américain pourrait devenir un marché d'un billion de dollars d'ici 2022
L'année prochaine pourrait être la première année d'un billion de dollars pour le commerce électronique aux États-Unis, car la pandémie a changé la façon dont les consommateurs achètent, selon un nouveau rapport d'Adobe. Pour compiler son indice de l'économie numérique 2020, la société a analysé les données d'Adobe Analytics, qui couvre plus d'une tonne de visites de sites de vente au détail aux États-Unis, ainsi que plus de 100 millions de références dans 18 catégories de produits pour montrer comment les achats en ligne dans le pays ont augmenté. depuis mars. l'année dernière. jusqu'en février 2021. Au cours de l'année écoulée, les consommateurs américains ont dépensé un total de 844 milliards d'euros en ligne et pendant la pandémie, les achats en ligne ont enregistré une augmentation considérable de 183 milliards d'euros. Ces 183 milliards d'euros supplémentaires représentaient presque la taille de la dernière saison de magasinage des Fêtes, lorsque les acheteurs américains ont dépensé 188,2 milliards d'euros en ligne entre novembre et décembre de l'année dernière. Dans le même temps, ces dépenses supplémentaires pendant la pandémie ont produit un "changement rare des dépenses en ligne, équivalant à une augmentation de 20%", selon Adobe.
Le commerce électronique est là pour rester
Aux taux de croissance actuels, Adobe s'attend à ce que l'année civile 2021 génère entre 850 et 930 milliards d'euros. Cependant, la société s'attend à ce que 2022 soit la première année d'un billion de dollars pour le commerce électronique aux États-Unis. Jusqu'à présent, au cours des deux premiers mois de 2021, les consommateurs américains ont dépensé 121 milliards d'euros en ligne, ce qui représente une croissance de 34 % d'une année sur l'autre. L'une des raisons pour lesquelles les consommateurs dépensent davantage en ligne cette année est que de plus en plus d'entreprises leur donnent la possibilité d'acheter maintenant et de payer plus tard. Par exemple, en septembre dernier, PayPal a lancé une nouvelle offre de paiement à court terme pour les clients américains appelée Pay in 4, qui leur permet de payer des achats entre 30 € et 600 € sur une période de six semaines en quatre versements. L'un des inconvénients de l'augmentation des dépenses en ligne aux États-Unis est peut-être l'importance décroissante des journées de shopping de marque comme le Memorial Day, le Labor Day, le President's Day, etc. Selon Adobe, le commerce du Memorial Day 2020 a augmenté de 20 % de moins que les autres jours de la semaine, ce qui a entraîné une baisse de 32 millions d'euros de revenus, tandis que les cinq jours entre Thanksgiving et le Cyber Monday 2020 ont contribué à 9 % de moins à la part des revenus pendant les vacances. saison, soit 600 millions d'euros. Une autre nouvelle tendance qui est apparue pendant la pandémie et qui devrait se poursuivre ici est le retrait en magasin en ligne (BOPIS) ou le magasinage en bordure de rue. Dans une enquête Adobe auprès de plus de 1.000 30 consommateurs américains, XNUMX % ont déclaré qu'ils préféraient le retrait en bordure de rue ou en magasin aux options de livraison standard. Seul le temps nous dira si le marché américain du commerce électronique continuera de croître, mais même avec des vaccins désormais largement distribués, les consommateurs se sont habitués à faire leurs achats en ligne ou à utiliser le trottoir pour éviter les foules. Via TechCrunch