La valeur du marché de la messagerie d'entreprise mobile atteindra 78.000 milliards de dollars d'ici 2027, selon une étude de Juniper Research qui attribue la croissance à l'adoption croissante des services de communication enrichis (RCS).
Les opérateurs espèrent que la combinaison leur permettra de mieux concurrencer WhatsApp et Facebook Messenger et de s'ouvrir une nouvelle source de revenus.
La valeur du marché de la messagerie d'entreprise mobile atteindra 78.000 milliards de dollars d'ici 2027, selon une étude de Juniper Research qui attribue la croissance à l'adoption croissante des services de communication enrichis (RCS).
Pomme RCS
RCS est une norme de messagerie prise en charge nativement qui combine l'omniprésence des SMS avec les capacités multimédias riches des plates-formes de messagerie over-the-top (OTT).
Les revenus des SMS étaient autrefois une énorme source de revenus qui a été érodée par l'utilisation généralisée des services OTT et des forfaits SMS inclusifs.
La messagerie d'entreprise est un marché cible clé, avec des organisations capables d'envoyer des messages facilement auditables, contribuant ainsi à réduire la fraude.
Près de la moitié des téléphones utiliseront le RCS d'ici 2026, tandis que Juniper s'attend à ce que les volumes passent de 161 milliards en 000 à 2022 milliards d'ici 639. canaux sécurisés dans un avenir proche.
Un obstacle potentiel, cependant, est qu'Apple ne prend pas encore en charge RCS, et n'a pas non plus montré son intention de le faire pour le moment, malgré les meilleurs efforts de Google (ouvre dans un nouvel onglet) pour vous convaincre de vous inscrire.
"Apple doit prendre en charge RCS pour faciliter des communications transparentes et sécurisées entre les systèmes d'exploitation mobiles", a déclaré Scarlett Woodford, auteur du rapport. "Le protocole RCS sera probablement implémenté dans l'interface iMessage existante sur les appareils iOS, pour capitaliser sur la familiarité des utilisateurs et maximiser son adoption."