Conforme se aproxima el posible lanzamiento de las lentes AR de Apple en dos mil veintidos, las compañías prosiguen explorando los usos de la RA en el planeta real, desarrollando nuevas implementaciones a un ritmo parcialmente veloz.</p><h2><strong>Compañía de Apple en vuelo</strong></h2><p>Delta Airlines dejó caer la pista más esencial esta semana al anunciar el despliegue de diecinueve,000 iPhone doce para su personal a bordo. La compañía aérea ha compartido ciertas formas en que planean utilizar estos dispositivos, particularmente en formación y catering.
En résumé : Delta prévoit d'utiliser les iPhones pour offrir des expériences de formation immersives au personnel, avec des vidéos, des photos et de la RA. En particulier, il prévoit d'utiliser la RA pour aider le personnel de cabine à localiser rapidement où les articles sont stockés, ce qui est utile pour les bagages à main, mais encore plus utile lorsqu'il s'agit de déterminer la valeur des desserts d'un vol en guise de nourriture.
Je peux déjà imaginer comment cela pourrait se passer. Il est également facile d'imaginer que les superpositions AR sur les téléphones ou autres appareils connectés (y compris les lunettes de protection) sont utiles pour comparer les manifestes des passagers en vol et également pour identifier les passagers qui ont besoin d'attention, de repas auxiliaires ou de repas spéciaux en cours de vol.
Les manifestes de passagers existants contiennent de nombreux détails sur les passagers, donc rendre ces informations plus exploitables améliorera l'efficacité en vol. Du moins, c'est ce que semble penser Delta.
"Alors que de plus en plus d'entreprises s'efforcent de tirer parti de la réalité augmentée pour accroître l'efficacité des processus, tirer parti des travailleurs à distance et faciliter une capture et un transfert plus rapides des connaissances, le rôle de la plateforme de réalité augmentée est devenu de plus en plus essentiel", a déclaré Tom Mainelli d'IDC. "Les entreprises veulent une plateforme qui rassemble de multiples fonctionnalités tout en garantissant également la sécurité des données."
Ces expériences de RA exploitables apportent des améliorations significatives en termes d’efficacité commerciale, comme une meilleure expérience pour les employés et les clients. Ils proposent également de nouvelles approches aux problèmes des entreprises ; Le développeur de solutions AR Campfire, par exemple, a récemment levé des millions pour financer son système de collaboration holographique destiné aux concepteurs de produits. À propos, celui-ci utilise des écouteurs conçus avec Frog Design, dont certains se souviennent peut-être des ordinateurs Apple conçus dans les années 1980.
TeamViewer (maintenant utilisé par Mitsubishi pour prendre en charge les équipements d'automatisation industrielle) en est un bon exemple. Ce système permet aux techniciens sur site d'utiliser des iPhones exécutant l'application, en pointant la caméra vers l'équipement nécessitant une maintenance ou une réparation. Ce qu'ils voient est partagé avec un spécialiste externe qui gère également l'application. Le spécialiste peut alors annoter le flux vidéo de l'équipement pour guider le technicien.
Il est intéressant de noter que l’utilisation de ces technologies permet également aux membres de l’équipe de maintenance sur site de se spécialiser, tout en leur permettant de partager leurs connaissances avec d’autres ingénieurs en temps réel lorsque cela est nécessaire.
Scope AR, l'une des principales sociétés de RA d'entreprise supervisée par IDC (Atheer et Upskill sont les autres), continue d'explorer l'exploitation de la RA d'entreprise. Il propose un ensemble complexe d'outils créatifs pour créer et fournir des informations et des instructions AR exploitables.
Cette forme de RA appliquée peut contribuer à augmenter le nombre de personnes qui l’utilisent.
En Estonie, le fabricant de robots colis Cleveron utilise la réalité augmentée développée avec Scope AR pour aider ses clients à installer des équipements automatisés sans la présence des techniciens de l'entreprise. La solution offre aux clients des cours de formation, un outil basé sur la réalité augmentée pour le processus d'installation et un accès à un superviseur intégré à l'application.
« Grâce à l'outil AR, nous avons installé des produits sur 3 continents différents avec des partenaires qui ont peu ou pas d'expérience préalable avec le produit en question. En raison des limitations imposées par le COVID-XNUMX, cela n’aurait pas été possible autrement », a déclaré le directeur technique de Cleveron, Ott Pabut, dans un communiqué.
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Ces implémentations centrées sur l'entreprise sont, à mon avis, les plus intéressantes à considérer lorsque l'on considère le travail AR d'Apple.
Il s'agit d'un domaine qui semble être devenu trop homonyme dans l'imaginaire du public avec des jeux comme Pokemon ou Hot Lava d'Apple Arcade et des expériences de shopping comme celles promues par IKEA ; Mais ce n’est pas vraiment le plus grand changement dans la réalité après cette technologie. Comme le montrent ces quelques exemples, la RA peut conduire et mènera à de grandes avancées en matière de conception de produits et de processus métier, de support à distance et d’automatisation des tâches centrées sur l’humain.
C’est exactement ce que Delta espère réaliser avec le déploiement de dix-neuf 000 iPhones. Tout ce dont les équipages ont réellement besoin, c'est d'un casque pour pouvoir garder leur smartphone dans leur poche pendant qu'ils apportent leur nourriture à bord.
En fin de compte, l’évolution actuelle de la RA orientée tâches a été contrecarrée par la nécessité de développer également des systèmes sécurisés et fiables pour les exécuter et, dans la plupart des cas, des solutions qui vous laissent les mains libres pour faire avancer les choses. puzzle. .
Étant donné qu'Apple a choisi de mentionner le lancement de Delta axé sur la RA cette semaine, il est logique de taquiner d'autres mentions autour de la RA alors que la WWDC s'ouvrira dans quelques semaines. Apple a tendance à se demander comment et pourquoi elle met ces fils d'Ariane aux yeux du public.
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