La génération Z, c'est-à-dire les personnes nées entre 1997 et 2012, représentera 27 % de la main-d'œuvre d'ici 2025. Cela signifie qu'elles travailleront bientôt dans votre entreprise, si ce n'est déjà fait.
Qu'est-ce qui différencie cette génération de celles qui l'ont précédée ? Statistiquement, il convient de noter quelques faits.
La génération Z est en passe de devenir la génération la plus diversifiée et la plus instruite à ce jour. Plus de 20% de ses membres s'identifient comme LGBT. Cependant, ils n'ont que peu ou pas de souvenir du 11 septembre. Presque tout le monde a un smartphone, du moins dans le monde développé.
Peut-être plus important encore, un pourcentage important d'entre eux ont commencé leur vie professionnelle pendant la pandémie de COVID-19. Cela peut avoir un impact qui se répercute pendant des années.
J'ai demandé aux experts de Qwoted une perspective réelle sur les expériences des gens avec la génération Z sur le lieu de travail. J'ai reçu beaucoup de réponses, et certains sujets étaient évidents.
montre le chemin
"Ils aspirent à être un mentor : quelqu'un pour les prendre sous leur aile, leur montrer la voie Jedi, avoir des discussions de cœur à cœur et leur fournir une relation réelle, tangible et durable avec quelqu'un qui se soucie de leur amélioration", déclare Austin Fox, président de PeopleCaddie. , une agence de travail temporaire.
Bien que ce groupe ait grandi avec un écran toujours à portée de main, il a davantage besoin de contacts humains que ceux qui l'ont précédé, explique Fox. interactions », dit-il.
Ce n'est peut-être pas surprenant, étant donné que les contacts humains étaient très rares dans les premières années de sa carrière.
TalentReef, créateur d'une plateforme de recrutement à haut volume, a publié des conseils sur son blog plus tôt cette année pour attirer les talents de la génération Z.
Leurs recommandations incluent la promotion de la culture de votre entreprise avec des vidéos musicales amusantes, la rapidité et la simplicité du processus de candidature, l'embauche rapide de candidats prometteurs et la promotion des causes que votre entreprise soutient.
Respecter les préférences de genre
L'identité de genre est importante pour ce groupe, disent les experts.
Par exemple, Veris Insights a constaté que "les trois quarts des étudiants LGBTQ+ ont déclaré qu'ils trouveraient un employeur plus attrayant s'ils étaient interrogés sur leurs pronoms lors d'un entretien, tandis que 86 % des étudiants LGBTQ+ considèrent qu'il est important de se sentir à l'aise au travail". selon Chelsea Schein, directrice de la recherche sur le recrutement universitaire au sein de la société d'intelligence et d'analyse du recrutement.
Les experts disent qu'il faut s'attendre à ce qu'une génération qui a atteint la majorité pendant les fermetures évite le travail de bureau, mais l'inverse est vrai.
Une étude du fabricant de logiciels de ressources humaines BambooHR a révélé que 48 % des membres de la génération Z se sentent plus productifs au bureau, contre 30 % des baby-boomers, 32 % des membres de la génération X et 45 % des millennials.
En fait, l'étude a révélé que les membres de cette génération sont plus intéressés à voir leurs collègues en personne que les quatre cohortes qui les ont précédés, selon l'étude.
Non pas qu'ils veuillent être enchaînés à un bureau.
"La génération Z est à l'origine du grand décrochage", déclare Ximena Hartsock, fondatrice de BuildWithin, une entreprise qui aide les entreprises à gérer les programmes d'apprentissage. «Ils ont constaté le manque d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée chez leurs parents et souhaitent une vie meilleure pour eux. Ils ont obtenu leur premier emploi pendant la pandémie et s'attendent à ce que le travail soit à distance et flexible.
Une enquête récente d'IWG, un fournisseur mondial d'espaces de travail hybrides, a révélé que les travailleurs hybrides de la génération Z sont les moins susceptibles de dire que leur développement de carrière personnel a progressé grâce au travail hybride. Les membres de ce groupe ont également les attentes les plus basses quant au montant de l'augmentation de salaire qu'ils recevraient s'ils retournaient au bureau à temps plein.
la compassion compte
Alors qu'un bon salaire est en jeu pour l'embauche dans un marché comme celui-ci, les Gen Zers sont plus susceptibles d'attendre des services supplémentaires qui soutiennent leur santé et leur bien-être que leurs prédécesseurs.
"Prendre soin des employés devrait être la priorité absolue", déclare Birk Cooper, directeur marketing de Fetch Rewards, qui gère les programmes de fidélité.
Parmi les services que votre entreprise offre à tous vos employés figurent des conseils confidentiels gratuits, un soutien juridique, des ressources en santé mentale, un congé parental payé et une aide à la garde d'enfants.
"L'alignement des valeurs est la chose la plus importante pour cette génération", déclare Cooper. "Chaque entreprise met en avant l'agenda de l'histoire des Noirs, des LGBTQ+ et de l'histoire des femmes, mais que font-elles 24h/7 et XNUMXj/XNUMX ?"
De nombreux membres de la génération Z ont peut-être commencé leur carrière pendant les fermetures, mais cela ne les rend pas plus ou moins résilients que les autres, déclare PeopleCaddie's Fox.
« COVID les a aidés à surmonter l'adversité ; à travers l'adversité renforce la confiance », dit-il. "Ils ont des ressources. Parce qu'ils ont été si habiles à comprendre les choses par eux-mêmes, ils peuvent comprendre les choses, mais ils veulent toujours une feuille de route qui montre à quoi ressemble le succès."
Ce sera votre travail.
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