Aujourd'hui, nous allons vous dire quels sont les
Différences entre hôtesse de l'air commerciale et vol privé. Quel que soit le type, une hôtesse de l'air est un élément fondamental de chaque compagnie aérienne. Ils sont capables de fournir un service cinq étoiles et de faire en sorte que les passagers et le reste de la tribulation se sentent calmes et en sécurité. Oui, leur rôle est essentiel avant le décollage, mais leurs tâches peuvent varier selon le vol (commercial ou privé). Pour en savoir un peu plus sur le sujet, nous avons fait une enquête exhaustive et en
La comparaison Nous vous laissons les résultats.
Que fait une hôtesse de l'air commerciale ?
La première chose à dire est que les hôtesses de l'air travaillent en équipe dirigée par une autre hôtesse de l'air qui est un superviseur. L'une de ses fonctions est de collaborer avec le reste de l'équipage et, dans certains cas, d'être leur assistant. L'objectif est de faciliter un vol, de vous garder à l'aise et en sécurité. Les agents de bord ont une longue liste d'activités, de devoirs et de responsabilités. Par exemple, la restauration, le protocole et d'autres qui se démarquent dans le
Cours TCP Barcelone. Parmi ses fonctions les plus importantes figurent :
1. Ils entretiennent l'intérieur de l'avion
L'entretien de la cabine pendant le vol incombe également à l'hôtesse. Ils traitent également toute situation de zone depuis l'avion, c'est-à-dire
Problèmes de sièges, fonctionnement des systèmes de divertissement et approvisionnement des toilettes en vol. Il n'est pas nécessaire d'avoir une connaissance approfondie sur le sujet, mais vous pouvez l'apprendre dans le
Cours d'aviation exécutive Barcelone où vous pouvez apprendre plusieurs de ces sujets.
2. Donnez des informations importantes
En tant qu'assistants des pilotes dans le processus de décollage et d'atterrissage, le personnel de cabine doit s'assurer que tous les passagers sont assis en toute sécurité, conformément aux règles et réglementations. Ils donnent toutes les informations sur
sécurité et réglementation passagers avant le décollage. Mais tout ne s'arrête pas là, car les règles doivent également être respectées pendant le vol. Ils contribuent également à un débarquement ordonné et rapide.
3. Communication et services
Les hôtesses commerciales doivent avoir une bonne communication avec les passagers. Concentrez leur attention sur le service à la clientèle, bien que si l'occasion le justifie, ils doivent assumer le rôle d'autorité pour garantir l'ordre et la sécurité à l'intérieur de la cabine. Les personnes intéressées par cette profession sont toujours à la recherche du meilleur
Cours d'hôtesse de l'air Barcelone être au courant des réglementations de vol les plus récentes et effectuer efficacement leur travail. Ils se spécialiseront également dans le personnel de cabine, qui est agréé par le ministère des travaux publics et l'AESA.
Que fait une hôtesse de l'air privée ?
Ce que fait une hôtesse de l'air privée est similaire à celle d'une hôtesse de l'air commerciale, à quelques différences près. La première différence que l'on peut trouver entre l'hôtesse de l'air commerciale et l'hôtesse de l'air privée est que la seconde participe à de petits voyages, par conséquent, leur présence n'est pas obligatoire mais est considérée comme utile et d'un grand soutien pour les pilotes. L'hôtesse de l'air privée participe à la préparation de l'avion au décollage comme sur un vol commercial. La différence est que l'hôtesse de l'air exécutive
gère les bagages et le service alimentaire est adapté aux demandes des clients. À ce stade, la nourriture proposée peut être celle que les passagers de l'avion privé demandent. En revanche, sur un vol commercial, un seul menu est servi à tous de manière égale (cela exclut la première classe). Le service du personnel navigant commercial privé est plus personnalisé. Les entreprises internationales peuvent demander un
assistante bilingue. L'agent de bord exécutif a la capacité d'adopter différentes cultures pour que le passager se sente bien. Par exemple, si vous voyagez avec un client de nationalité musulmane, vous pouvez porter un hijab. Il a la capacité d'embaucher du personnel pour donner des bienvenues ou des adieux, des groupes culturels, entre autres. Concernant la communication, dans le
BCN central L'hôtesse de l'air commerciale et l'hôtesse de l'air privée développent toutes deux des compétences en relations publiques. C'est la première interaction de l'entreprise avec le client et cela dépendra si un contrat est ouvert ou certain. Le meilleur équipage de cabine est celui qui est amical, flexible et attentif aux besoins des passagers.