5G et propriété des données | La comparaison

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À propos de l'Auteur

Simon Wilson est le CTO de HPE Aruba.

Qu'il s'agisse de nouvelles de Vodafone modifiant son réseau 5G dans sept villes britanniques, de comparaisons des derniers tests de vitesse des transporteurs américains ou de prévisions mondiales sur la façon dont le monde changera, il arrive rarement qu'un jour se passe sans la 5G pour être au sommet de la l'agenda médiatique.

Parmi tous ces bruits, l'un des sujets de discussion de plus en plus nombreux est la pertinence du Wi-Fi dans un monde 5G, de nombreux commentateurs commençant à spéculer sur le fait que la nouvelle technologie rendra l'autre redondante.

Loin de là, un certain nombre d'arguments bien utilisés et hautement crédibles plaident en faveur d'un avenir plus hybride pour la 5G et le Wi-Fi, principalement liés au coût probable du réseau et à l'échelle de l'infrastructure requise. . mises à jour de l'appliance.

Cependant, un argument qui n'a pas eu beaucoup de temps d'antenne est celui de la propriété des données. Et c'est quelque chose qui, à mon avis, mérite d'être discuté.

Offrez des expériences client basées sur les données.

Récemment, j'ai beaucoup réfléchi à l'avenir des expériences client. Pour se différencier à l'ère numérique et répondre aux attentes du marché et des parties prenantes, Aruba estime que les entreprises doivent offrir à leurs publics des expériences plus connectées, plus rapides et plus personnalisées.

Es-tu avec moi jusqu'ici? Les données de puits sont au cœur de l'analyse, de la création et de la diffusion de ces expériences. Alors, que se passe-t-il si (dans le scénario le plus extrême) vous désactivez votre réseau Wi-Fi et mettez tout votre trafic sur un réseau 5G? À votre avis, qui détient toutes ces précieuses données? Astuce: ce n'est plus vous.

Bien sûr, vous n'avez peut-être pas de plans immédiats pour exploiter vous-même toute cette intelligence, mais dans un monde de plus en plus axé sur les données, ce n'est plus le cas. Et qu'en est-il des implications plus immédiates du passage à un réseau hébergé par un opérateur?

À mon avis, les entreprises qui envisagent de passer à la connectivité 5G devraient se concentrer sur quatre domaines principaux:

Analytics - Outre le fait qu'elles peuvent éventuellement être utilisées pour améliorer l'expérience client, les données du réseau alimentent les analyses quotidiennes d'une entreprise de plusieurs manières. Celles-ci incluent, par exemple, l'utilisation d'analyses de sécurité, la recherche d'actions incorrectes ou anormales sur le réseau, telles que le téléchargement de données à partir d'un appareil à une heure normale de la journée et l'analyse de l'emplacement. où les données sont utilisées pour obtenir une impression. trafic et utilisation des biens immobiliers. Aucune de ces analyses ne serait possible sans la visibilité des personnes qui sont dans le réseau, leur emplacement et ce qu'elles font;

Confidentialité: Si l'argument analytique est de s'assurer qu'une entreprise peut voir vos données, le principe de confidentialité est de s'assurer que personne d'autre ne peut les voir. Avec un modèle de réseau cellulaire, vous introduisez automatiquement des personnes extérieures dans la chaîne de données. Il serait difficile aujourd'hui de trouver une entreprise qui n'ait pas peur de laisser ses données dans un endroit où un tiers pourrait avoir le moins de possibilité de les consulter;

Performances: en passant à la connectivité 5G, les entreprises enverraient effectivement leurs données hors site à un réseau d'opérateurs uniquement pour les renvoyer vers un appareil local. Avoir un chemin de données aussi compliqué augmenterait non seulement le risque de problèmes de latence, mais empêcherait également l'entreprise de résoudre les problèmes. Il en résulte une perte de productivité et une expérience utilisateur satisfaisante.

Sécurité: Avec la sécurité à l'esprit plus que jamais, les entreprises d'aujourd'hui utilisent une variété de méthodes de plus en plus sophistiquées pour authentifier les utilisateurs sur le réseau, segmentant l'accès auquel ils peuvent accéder, où et sur quel appareil. Niveau d'authentification, les systèmes cellulaires actuels ne peuvent pas atteindre cette profondeur . Passer par un opérateur pour s'authentifier ajouterait également des étapes supplémentaires à toutes les demandes de modification de l'accès des personnes ou de les supprimer du réseau (par exemple, si elles vous quittaient), ce qui pourrait être des conditions de sécurité pour une entreprise.

Cela vous fait réfléchir, n'est-ce pas?

Avec autant d'enthousiasme pour la 5G, des titres multimédias aux lancements d'appareils, il y a un risque très réel que les entreprises soient enthousiasmées par toutes les possibilités et s'en vont sans regarder. À mesure que le système commence à se développer plus largement, je conseillerais aux entreprises de réfléchir attentivement à la manière dont elles envisagent d'utiliser le Wi-Fi et, plus important encore, quel sera l'impact sur le Wi-Fi? la propriété et le contrôle de vos données.

Seriez-vous d'accord que la possession de données deviendra une considération importante pour les entreprises lors de la planification de la 5G? Est-ce quelque chose avec lequel vous avez déjà eu des conversations?

Simon Wilson est le CTO de HPE Aruba.