Examen du boulon de service | La comparaison

Examen du boulon de service | La comparaison Lancé en 2014, Servebolt est un ajout relativement récent au secteur orienté WordPress du marché de l'hébergement Web. La société a été fondée par Hans Kristian Rosbach et Erlend Eide en Norvège et a été connue sous un autre nom pendant un certain temps. Le nom était "Raske Sider" et peut être traduit en anglais par "Quick Pages". Que vous préfériez le nom de l'entreprise passé ou actuel est une question académique, mais une chose est sûre : ils sont connus pour faire des problèmes de performances une chose du passé, et leur nom est synonyme de vitesses Internet ultra-rapides. Le siège social de Servebolt est situé à Drammen, en Norvège, et les utilisateurs peuvent choisir entre Oslo, en Norvège, et Amsterdam, aux Pays-Bas, lorsqu'ils décident de l'emplacement d'un centre de données. Bien que ciblant initialement le marché scandinave de l'hébergement Web, Servebolt a commencé à servir un public international en 2017, et sa popularité continue de croître à travers l'Europe. Le site Web principal de Servebolt a un design simple, principalement blanc avec des motifs jaunes occasionnels, et est disponible en quatre langues : anglais, norvégien, néerlandais et suédois. Depuis peu, le site Servebolt propose un blog officiel et un très bon point de départ. En dehors des blogs, ils semblent être assez actifs en ce qui concerne les médias sociaux (principalement Facebook et Twitter), tandis que le reste de leurs comptes de médias sociaux (YouTube et Instagram en particulier) se sentent un peu dépassés.

Prix

Le prix de Servebolt peut sembler élevé au début, mais c'est probablement ce que vous paierez également pour un hébergement entièrement géré par d'autres fournisseurs (Crédit image : Servebolt)

Forfaits et prix

Étant donné que Servebolt est destiné aux utilisateurs exigeants qui ont besoin d'une vitesse et de performances maximales presque parfaites (tels que les sites multimédias, les sites communautaires, les sites de ressources tiers, etc.), son produit est tarifé en conséquence. Donc, si vous n'êtes pas prêt à payer le prix fort, ce n'est probablement pas le bon hébergeur pour vous. Servebolt propose une grande variété de solutions d'hébergement WordPress gérées, séparées en deux catégories : "Haute Performance" (contenant six plans) et "Entreprise" (trois plans). Mis à part les frais, les différences entre ces plans sont principalement liées au stockage, aux fichiers, à la base de données et aux requêtes dynamiques. Le plus proche d'être "convivial pour les poches" est étiqueté "Pro Plan" et commence à 99 $ (119.71 £) par mois. Il fournit 4 Go de stockage, jusqu'à trois (3) sites Web, un nombre illimité de travailleurs PHP, d'innombrables noms de domaine et jusqu'à un million de requêtes dynamiques. Tous les plans, à l'exception du plan personnalisable au niveau de l'entreprise, sont accompagnés d'un essai gratuit exceptionnel de 60 jours. Par conséquent, il n'y a aucune garantie de remboursement. Les modes de paiement disponibles incluent : cartes de crédit, PayPal et prélèvement automatique (uniquement pour la zone euro et la Suède).

Tableau de bord

Vous pouvez gérer votre compte Servebolt depuis le panneau de l'entreprise (Crédit image : Servebolt)

Facilité d'utilisation

Servebolt est tout au sujet de la vitesse, de la vitesse et de plus de vitesse, il n'est donc pas surprenant que ses réponses à la question "Pourquoi nous" soient quelque peu liées au problème de la vitesse (vous pouvez le deviner). Il en va de même pour sa liste de fonctionnalités qui met en avant son infrastructure réseau, ses solutions matérielles "à la pointe de la technologie", ses paramètres de cache optimisés, l'utilisation du PHP le plus récent et le plus rapide, et sa version personnalisée, Linux, entre autres. Avec tout cela, Servebolt est sur le point de résoudre tous les problèmes de performances, de sécurité et d'évolutivité de votre site Web il y a longtemps. Une fois que vous avez inspecté tous les plans d'hébergement de Servebolt et décidé du plan idéal, vous pouvez immédiatement vous inscrire ou tester le plan en commençant votre essai gratuit. Quoi qu'il en soit, le processus est à peu près le même, sauf que vous ne serez pas facturé pour l'essai gratuit, jusqu'à ce que vous décidiez d'acheter ou de mettre à niveau votre Bolt (c'est ainsi qu'ils appellent les environnements individuels que vous gérez à partir de votre tableau de bord). avec un domaine en direct pour lancer votre site Web avec Servebolt.

Boulons

Servebolt propose sur son site des explications détaillées sur la manière dont ses Bolts se comparent à d'autres types de solutions d'hébergement Web (Crédit image : Servebolt) Pour vous inscrire, vous devrez créer un compte chez Servebolt, en fournissant un certain nombre d'informations personnelles (prénom, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone mobile). Après cela, nous avons suivi le processus de vérification des e-mails et notre nouveau compte a été activé en moins d'une minute. Là, vous serez accueilli par un message de bienvenue contenant un lien vers une entrée bien écrite dans leur base de connaissances, qui explique ce qu'est réellement Bolt et comment les choses fonctionnent ici. Après avoir examiné le matériel de lecture, nous avons fait de notre mieux pour faire preuve de créativité avec un mot de passe (et la force était "forte", a décidé l'algorithme), avons passé une autre vérification (via mobile cette fois) et sommes entrés dans le panneau d'administration de Servebolt dans toute sa simplicité et sa splendeur. À partir de là, vous pouvez gérer les paramètres de votre serveur, définir vos domaines, contrôler vos bases de données, vos sites Web individuels, accéder aux paramètres SSL et modifier tout ce que vous voulez dans votre compte.

Plateformes

Servebolt prend en charge une grande variété de plates-formes (Crédit image : Servebolt) En plus de WordPress (pour lequel la plate-forme Servebolt est spécialement conçue), un large éventail d'autres systèmes de gestion de contenu (CMS) sont également pris en charge, notamment WooCommerce, Magento, Prestashop, CraftCMS, Drupal, etc. Si vous vous trouvez perdu, n'hésitez pas à contacter le personnel d'assistance de Servebolt, car avec eux, vous obtiendrez toute l'assistance dont vous n'auriez jamais pensé avoir besoin.

Performance

Nous utilisons GTmetrix pour mesurer les performances de notre Bolt (Crédit image : GTmetrix)

Vitesse et expérience

Sans fausse modestie, Servebolt souligne comment ils utilisent un réseau plus rapide (y compris Infiniband), qui devrait assurer un transfert de données ultra-rapide entre les ordinateurs de votre réseau et une latence minimale pour tout le monde. De plus, ils promettent que leurs utilisateurs connaîtront des vitesses de charge qu'ils n'ont jamais vues auparavant. Bien que tout cela sonne bien en théorie, nous avons été obligés de vérifier comment cela fonctionne en pratique avec notre bien-aimé GTmetrix. Après avoir terminé le test de vitesse sur le site Web principal de Servebolt, personne n'a été surpris par un score final A (100%). Cependant, le temps qu'il a fallu au site Web pour se charger complètement était de 3.8 secondes (le score moyen est de 8.2), ce qui est excellent, mais pas la vitesse la plus rapide que nous ayons vue. En ce qui concerne la disponibilité, Servebolt offre une garantie de disponibilité de 99,9 % "SLA toujours inclus" et (curieusement) une opportunité pour vos utilisateurs potentiels de vérifier par eux-mêmes la disponibilité de votre site Web au cours des 30 dernières années. jours (il est de 99,99 % en ce moment). Quoi qu'il en soit, nous avons surveillé la disponibilité de leur site Web pendant deux semaines consécutives (via UptimeRobot) et avons obtenu les résultats pour les sauvegarder. Il n'y avait aucune preuve de temps d'arrêt, montrant une disponibilité sans faille de 100 %.

Apoyo

Si vous avez besoin d'aide, la première option qui pourrait attirer votre attention est le chat en direct, qui devrait être disponible 24 heures sur XNUMX, car il promet un temps de réponse inférieur à cinq minutes. Vous y verrez des photos apparemment authentiques de tous les agents de support disponibles. En dehors de cela, vous pouvez les contacter par e-mail ou par numéro de téléphone (international ou norvégien), bien que le site Servebolt suggère subtilement que vous devriez d'abord consulter le chat.

Base de données

La base de connaissances Servebolt contient des procédures, des guides, des manuels et bien plus encore pour vous aider à résoudre les problèmes courants (Crédit image : Servebolt). Si vous préférez ne pas vous fier aux autres, Servebolt propose un « Centre d'aide » qui sert de base de connaissances, couvrant tout ce qui concerne l'hébergement de A à Z. Avec des catégories communes pour différents types de problèmes (compte, facturation, démarrage, plate-forme, sécurité, etc.), cette base de connaissances contient des manuels, des guides, des procédures, des actualités et des mises à jour. La plupart de ces tutoriels sont courts et précis, mais ils semblent très utiles. En fin de compte, si vous avez besoin d'aide pour la configuration et les migrations, ou de guides bien écrits à suivre, ainsi que d'un soutien continu de vos équipes techniques, Servebolt s'en chargera.

Concurrence

Bien que HostGator propose plusieurs packages WordPress bien structurés et gérés qui peuvent vous en donner pour votre argent, ils ne sont pas exactement destinés aux sites Web critiques qui nécessitent des performances sans faille sans compromis. D'autre part, Servebolt a été conçu avec cette mission à l'esprit. Comme HostGator, DreamHost est un autre favori des fans, célèbre pour offrir une large gamme d'options d'hébergement, de fonctionnalités, de plugins, et le tout à un prix abordable. Cependant, Servebolt est dédié au plus haut niveau d'hébergement WordPress géré et ferait une surdose pour les utilisateurs moins exigeants. De même, le support client de Servebolt est à la hauteur de leurs services, tout en essayant d'obtenir de l'aide du personnel de DreamHost peut facilement se transformer en cauchemar. Bluehost est un autre hébergeur américain informé qui a beaucoup à offrir, en particulier pour ceux qui recherchent un moyen de lancer un site Web sans toucher de manière critique à leur budget. Servebolt s'adresse davantage à ceux qui n'ont pas à se soucier de leur budget, ainsi qu'aux clients européens, puisque ses deux centres de données sont situés à l'intérieur de ses frontières. Aruba est un autre hébergeur européen avec plus de deux décennies d'expérience à son actif, célèbre pour ses plans de réduction des coûts et (malheureusement) le manque de support approfondi (surtout en anglais). En revanche, Servebolt n'est ni bon marché ni dépourvu de support client. Donc, décider qui fera l'affaire dépend en fin de compte du type de site Web que vous aviez en tête et du montant que vous êtes prêt à payer pour en faire une réalité.

Verdict final

Si vous recherchez un hébergeur orienté WordPress solide comme le roc pour votre site Web essentiel qui se concentre également sur...