Rares sont ceux dans ce pays dont la vie n’a pas été radicalement transformée par l’impact de la pandémie actuelle. Le verrouillage britannique, qui a rendu obligatoire le travail à domicile, la fermeture des écoles, la distanciation sociale et la fermeture des restaurants et des bars, ont transformé nos routines quotidiennes et la façon dont nous communiquons les uns avec les autres. Pour beaucoup d’entre nous, les deux dernières semaines ont été une expérience de travail à domicile alors que les entreprises s’adaptent au nouveau climat. La technologie a été au centre de tout, nous permettant de maintenir la communication avec nos collègues, que ce soit par courrier électronique, sur les plateformes de messagerie en milieu de travail ou par appels vidéo, pour maintenir nos niveaux de productivité et nos entreprises fonctionnant (presque !) comme d'habitude. Cependant, dans cette transition vers le télétravail de masse, il est tout aussi important que les employeurs réfléchissent à la manière dont ils peuvent prendre soin de la santé mentale et du bien-être de leurs employés. Ici aussi, la technologie peut jouer un rôle essentiel. Même si nous associons parfois la technologie à un impact négatif sur la santé mentale, elle a le potentiel d’être une force extrêmement positive. À une époque où beaucoup sont physiquement isolés de leurs amis et collègues, nous devons plus que jamais veiller à ce que les employés aient un accès immédiat aux outils et aux ressources nécessaires à leur bien-être. Une partie de la solution réside dans une bonne communication ; Il est important que les lieux de travail maintiennent des niveaux de communication aussi élevés qu’au bureau. Il est difficile de reproduire entièrement un environnement de travail, qui offre de nombreuses possibilités d’interaction en face à face, mais la technologie peut faciliter cette transition. Des mesures simples comme remplacer les appels téléphoniques par des appels vidéo peuvent aider à maintenir une communication étroite et à réduire l’anxiété face à la nouveauté de la situation. D’un autre côté, gardez à l’esprit qu’un déluge soudain de correspondance numérique peut être accablant. Tout en gardant une communication élevée, assurez-vous de la marquer et évitez d'envoyer trop de messages en dehors des heures de travail. De même, si le bruit accru des notifications rend la concentration presque impossible, essayez peut-être de les désactiver complètement en dehors de leurs plages horaires prédéfinies. Il est important que les employeurs comprennent les défis spécifiques que le travail à domicile apporte au bien-être mental. Pour certains employés, le manque de contacts sociaux en face à face entraînera un sentiment d’isolement et de solitude, voire aggravera les problèmes de santé mentale existants. Dans cette situation, il est plus important que jamais pour les salariés de savoir vers qui se tourner et quelles ressources sont disponibles pour y faire face. Si les employés luttent contre la solitude, la technologie a également la capacité de fournir des espaces numériques permettant au personnel de se connecter virtuellement, par exemple pendant un déjeuner ou dans un pub virtuel. De cette manière, la technologie peut aider à reproduire une activité sociale normale et à éviter la solitude. Un autre défi auquel les personnes travaillant à domicile sont souvent confrontées est de brouiller les frontières. Sans espaces de travail et de vie clairement définis, beaucoup peuvent avoir du mal à faire la distinction entre les deux. Il peut alors être difficile d’arrêter de travailler la nuit ou de terminer son travail dans un environnement familier, ce qui peut entraîner du stress, voire un épuisement professionnel. La clé pour y remédier est la routine. Suivre au plus près votre routine habituelle dans ces nouvelles circonstances peut contribuer à créer une distinction entre le travail et la vie familiale et à assurer un équilibre sain. Cela signifie s'habiller pour le travail (être dans le bon état d'esprit pour commencer la journée de travail), prendre des pauses régulières et respecter les horaires normaux de travail. Ici aussi, la technologie et la communication qu’elle permet jouent un rôle important. Al mantener frecuentes las videollamadas, los mensajes y los correos electrónicos durante el día y al evitar enviar correos electrónicos y mensajes por la noche, los empleadores pueden ayudar a mantener una mentalidad de trabajo durante el día al tiempo que permiten a los empleados apagar en la nuit. Même si la tâche se poursuivra probablement dans un avenir prévisible pour beaucoup d’entre nous, les employeurs devraient se demander comment adapter leurs stratégies de bien-être au-delà des mesures réactives aux défis spécifiques en matière de santé mentale qui en découlent. . Cela signifie fournir aux employés un soutien proactif auquel ils peuvent accéder à tout moment et en tout lieu. Les plateformes de santé mentale, les ressources en ligne et autres services numériques seront essentiels pour soutenir les employés dans ce nouvel environnement. Sans voir ses collègues en personne tous les jours, il est plus important que jamais d’adopter une approche préventive plutôt que de simplement réagir à la détérioration de la santé mentale. La technologie a un rôle clé à jouer ici, en donnant aux employés la possibilité d'accéder à des ressources fondées sur la science pour en savoir plus sur leur santé mentale, l'améliorer de manière proactive et savoir quand soulever la question en cas de problème. Pour ceux qui adaptent une stratégie de bien-être à cette situation, la capacité de la technologie à fournir aux employés des ressources de qualité qui leur permettent de prendre soin de leur propre santé mentale, où qu'ils travaillent, est la clé du succès. . Alors que nous traversons cette situation sans précédent, la technologie peut et doit jouer un rôle clé pour garantir la santé mentale des employés. Cela signifie leur permettre d’accéder au soutien dont ils ont besoin, où qu’ils soient, ainsi que relever les défis spécifiques en matière de santé mentale que peuvent entraîner les devoirs à long terme. Le monde numérique et la santé mentale ne cohabitent pas toujours en harmonie, mais c’est une erreur de penser que les deux sont incompatibles. En remettant en question ces hypothèses, nous pouvons réaliser le grand potentiel de la technologie pour améliorer la santé mentale. Si nous adoptons véritablement cette attitude, les bénéfices pourraient être durables. Paradoxalement, cette situation stressante et difficile, dans laquelle nous sommes obligés d’innover et de compter sur la technologie, pourrait conduire à un monde meilleur pour la santé mentale, tant au travail qu’à l’extérieur. , dans les prochaines années.