Suite à la sortie de Windows 10 2004, les utilisateurs ont signalé des problèmes de performances et même des plantages lorsque Malwarebytes 4.1 est installé sur leurs systèmes. Le forum de support officiel de Malwarebytes a vu de nombreux utilisateurs signaler des problèmes avec MBAM 4.1 après que Microsoft a publié sa dernière mise à jour Windows en mai. Les problèmes causés par l'installation du logiciel de la société de sécurité incluent les blocages aléatoires, la lenteur générale, le bégaiement vidéo, les plantages de l'écran bleu de la mort (BSOD) et Windows 10 cesse de répondre. Cependant, tous les utilisateurs exécutant Windows 10 2004 et les logiciels Malwarebytes ne semblent pas être affectés, mais il y a suffisamment de demandes d'aide sur les forums de l'entreprise pour indiquer qu'il y a un problème.
Correctifs possibles
Dans un message sur le forum Malwarebytes, un utilisateur a expliqué qu'il avait rencontré des problèmes après l'installation de Windows 10 2004. Cependant, il a pu atténuer ces problèmes en désactivant la fonction de protection contre les rançongiciels du logiciel. Pour résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs, Malwarebytes a également publié début juin une nouvelle version bêta (4.1.1.71) de son logiciel de sécurité. Si vous êtes un utilisateur de Malwarebytes et que vous rencontrez des problèmes similaires, vous pouvez installer la nouvelle version bêta en accédant aux paramètres du logiciel et en activant le paramètre "mises à jour bêta" dans l'onglet Général. Après avoir activé ce paramètre, vous devrez rechercher de nouvelles mises à jour pour installer la version bêta et son pack de composants. Cependant, si vous rencontrez toujours des problèmes après l'installation de la version bêta, vous devriez probablement vous rendre sur le forum Malwarebytes pour obtenir une aide supplémentaire. Via BleepingComputer