La demande initiale pour l’iPhone 13 a aidé Apple à retrouver la deuxième place sur le marché mondial des smartphones, mais les pénuries persistantes de composants ont finalement un impact sur les ventes. Selon les nouveaux chiffres de Canalys, Apple a augmenté sa part de douze à quinze pour cent sur un an, tandis que celle de Xiaomi est restée stable à quatorze pour cent. Samsung, leader de longue date du marché, a également tenté de réduire sa part de marché à 23 %. Toutefois, les volumes totaux ont chuté de 6 % car les distributeurs ont eu du mal à répondre à la demande. De nombreux secteurs, et pas seulement ceux du secteur mobile, sont aux prises avec des pénuries de composants clés, tels que les puces, causées par la pandémie de coronavirus.
Ventes mondiales de smartphones
Alors que le Covid-19 se propageait à travers le monde, les gouvernements ont imposé des restrictions de confinement et des mesures de distanciation sociale qui ont inévitablement affecté la demande d’appareils électroniques grand public, notamment les smartphones. De nombreuses personnes ont retardé ou abandonné leurs achats en raison de problèmes financiers ou parce qu’elles ne pouvaient pas physiquement se rendre dans un magasin. En conséquence, les distributeurs ont réduit leurs commandes et la fabrication a ralenti. Les fabricants de composants ont eu du mal à suivre le rebond de la demande et on ne sait pas encore quand ces difficultés prendront fin. Les analystes suggèrent que la situation pourrait ne pas revenir à la normale avant l'année prochaine.
"La famine des puces est bel et bien arrivée », a déclaré Ben Stanton, analyste principal chez Canalys. « L’industrie des smartphones s’efforce de maximiser la production d’appareils du mieux qu’elle peut. Du côté de l’offre, les fabricants de puces augmentent leurs coûts pour décourager l’offre excédentaire, dans le but de combler l’écart entre l’offre et la demande. Mais malgré cela, la pénurie ne diminuera qu’en deux mille vingt-deux. Pour cette raison, outre les coûts de transport mondiaux élevés, les marques de smartphones ont à peine augmenté les coûts de vente au détail de leurs appareils. Alors que l’industrie se prépare aux principales saisons d’achat, il a été conseillé aux détaillants et aux vendeurs de sortir des sentiers battus pour relever les défis liés aux stocks et aux coûts. "Les stocks des chaînes de smartphones sont déjà faibles et, à mesure que de plus en plus de clients commencent à avancer dans ces cycles de vente, la vague imminente de demande ne sera pas satisfaite", a poursuivi Stanton. « Les clients doivent s’attendre à ce que les remises sur les smartphones soient moins sévères cette année. Mais pour éviter toute déception des utilisateurs, les marques de smartphones dont la marge est limitée devraient chercher à regrouper d’autres appareils, tels que les appareils portables et l’IoT, pour créer de bonnes incitations.