Avec l'intensification des attaques de la Russie contre l'Ukraine, je m'attends à ce qu'Apple rejoigne la liste des entreprises quittant la Fédération de Russie. Cela reflète l'engagement de l'entreprise en matière de responsabilité environnementale, sociale et d'entreprise.
Mise à jour : Depuis la publication de cet article, Apple a cessé de vendre des produits via sa boutique en ligne en Russie.
Apple quittera-t-il la Russie ?
Je réfléchis aux implications d'une telle décision d'Apple depuis que le vice-Premier ministre ukrainien Mykhailo Fedorov l'a exhorté à cesser d'offrir des produits et des services en Russie. Au début, j'ai pensé que cela pourrait priver les Russes d'outils essentiels qu'ils pourraient utiliser pour s'opposer à leur régime. Ma réflexion a évolué, bien qu'Apple ait également un devoir de diligence envers ses employés russes, qui pourraient faire face à des représailles si l'entreprise faisait faillite. Je ne vais pas me plonger trop profondément dans la politique des événements actuels. Newsweek, Slate et d'autres font un bien meilleur travail à ce sujet, mais je vais essayer d'explorer ce que cela pourrait être.
Tout d'abord, qu'est-ce que la Russie pour Apple ?
La Russie est (ou était) la XNUMXe économie mondiale. Comme nous le savons, Apple est toujours à la recherche de marchés pour sa croissance future, et même si le marché russe était petit, il générait des affaires et Apple y a des clients très fidèles.
Les activités d'Apple en Russie ont considérablement augmenté ces dernières années. Le directeur financier d'Apple, Luca Maestri, nous a dit que la société était "très satisfaite" des résultats du troisième trimestre de 21. Les données les plus récentes que j'ai vues suggèrent que les activités d'Apple en Russie ont généré environ 2500 milliards de dollars en 2020, ou moins de 1 %. des ventes d'Apple.
Apple tire probablement plus de revenus de la vente d'abonnements Apple One à l'international. Compte tenu du coût de ces ventes, il est peu probable qu'elles contribuent beaucoup aux bénéfices de l'entreprise.
Quel est l'environnement des affaires?
Apple s'est récemment conformé à un mandat du gouvernement pour ouvrir des bureaux en Russie. L'une des raisons pour lesquelles elle était tenue de le faire était de pouvoir continuer à y offrir des services en ligne. La société stocke également certaines données des utilisateurs sur des serveurs situés en Russie. Cela inclut probablement les données utilisateur iCloud.
Apple n'est pas la première marque de smartphones en Russie ; c'est Samsung, selon Burga, suivi de près par Xiaomi. Troisièmement, les iPhones représentent environ 15 % des smartphones vendus en Russie au troisième trimestre 2021, mais ils représentent également environ 45 % des ventes de smartphones. Le revenu peut avoir moins d'importance, compte tenu de la baisse de la valeur du rouble.
Lorsqu'un consommateur russe achète un iPhone, il verra une invite lors de l'installation l'encourageant à installer un logiciel développé en Russie. Cela était exigé par les régulateurs russes et était une étape à laquelle Apple s'opposait à l'origine mais a finalement accepté de prendre.
Lorsqu'elle l'a fait, la société a conclu un compromis qui signifie que les clients peuvent choisir ou rejeter les applications russes qu'ils doivent installer, plutôt que de les préinstaller de force.
En particulier, d'autres fabricants de smartphones (dont Samsung) n'ont pas atteint le même engagement, ce qui signifie que la plupart des appareils non Apple vendus en Russie sont livrés avec un logiciel approuvé par l'État préinstallé. C'est l'environnement dans lequel Apple fait des affaires.
Que se passe-t-il lorsque vous partez ?
Et si Apple quittait le marché ? Un exemple récent de ce qui se passe lorsque des sanctions financières sont appliquées : les navetteurs russes qui espèrent prendre le métro découvrent qu'ils ne peuvent plus utiliser Apple Pay, Samsung Pay ou Google Pay pour payer le métro. Cela concerne probablement les 20 % de Russes qui utilisent Apple Pay.
Quant à la chaîne d'approvisionnement, il semble peu probable qu'Apple fasse confiance aux fournisseurs de composants russes. La plupart de leurs partenaires de fabrication sont situés dans les régions APAC/US. Le conflit est susceptible de créer des perturbations dans l'approvisionnement en matières premières avec ou sans sanctions, mais peut-être que ces défis peuvent être résolus.
Il y a aussi l'importance de sortir du marché pour les clients Apple là-bas.
Protégez les clients Apple
Lorsqu'il s'agit d'utiliser des services de renom comme Apple et iCloud, on peut soutenir que les courageux manifestants russes pour la paix devraient (et ont probablement déjà) adopté des outils de communication multiplateformes plus sécurisés comme Signal ou Briar. Ils doivent également désactiver les services basés sur un serveur comme iCloud pour protéger leur vie privée et aller plus loin pour sécuriser toutes les fonctionnalités de confidentialité disponibles sur leur appareil.
Bien sûr, la sécurisation complète de votre iPhone dégrade les fonctionnalités et les services qu'il fournit. Dans sa version la plus sécurisée, un iPhone n'utilisera pas les services Apple et ne stockera certainement pas de données dans iCloud.
iCloud n'est pas crypté et Apple partagera les détails des données stockées sur le service avec les forces de l'ordre dans tous les pays où il opère. Puisque la plupart des dissidents comprendront cela, les services d'Apple ne peuvent logiquement pas être considérés comme essentiels à l'effort de protestation anti-guerre de Poutine.
Il semble pertinent de noter que les demandes d'appareils du gouvernement russe pour les données des clients sont passées de moins de 200 en 2013 à plus de 2000 2020 en juillet-décembre XNUMX, selon le propre rapport de transparence d'Apple. Apple ne se conforme pas à toutes ces demandes, et la Russie ne fait pas autant de demandes que les États-Unis.
Que se passe-t-il ensuite?
Je ne pense pas que les affaires d'Apple seront profondément affectées si elle décide de se retirer de la Russie. Globalement, j'imagine qu'Apple et d'autres ressentent déjà la baisse de confiance des consommateurs, en comparaison de laquelle la société russe peut sembler modeste.
C'est une tragédie que nous ayons atteint un point où il n'y a pas de bonnes réponses, et même les pires réponses semblent terribles.
Au début de l'invasion, le PDG d'Apple, Tim Cook, a tweeté :
« Je suis profondément préoccupé par la situation en Ukraine. Nous faisons tout ce que nous pouvons pour nos équipes là-bas et soutiendrons les efforts humanitaires locaux. Je pense aux personnes qui sont actuellement en danger et je me joins à tous ceux qui crient pour la paix.
Pendant ce temps, en Ukraine, les développeurs, dont Reddit, MacPaw, Setapp, Readdle et d'autres, continuent de travailler dur pour protéger leur propre peuple.
Alors qu'il s'efforce de soutenir les Ukrainiens, j'imagine qu'Apple va désormais également réfléchir à ce qu'il peut faire pour protéger ses équipes russes des représailles alors que la situation continue de se détériorer.
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