La gestion des appareils des employés peut être difficile pour les petites entreprises, c'est pourquoi Apple a annoncé un nouveau service qui regroupe la gestion, l'assistance et le stockage en nuage des appareils mobiles dans un package complet pour les petites entreprises. Désormais disponible en version bêta, Apple Business Essentials propose la gestion des appareils, l'assistance Apple 24h/7 et 500j/XNUMX et le stockage iCloud dans des plans d'abonnement flexibles pour les petites entreprises comptant jusqu'à XNUMX employés. Il existe également une nouvelle application Apple Business Essentials qui permet aux employés d'installer des applications pour le travail et de demander de l'aide. Apple Business Essentials est conçu pour aider les petites entreprises à gagner du temps au fur et à mesure de leur croissance en les prenant en charge tout au long du cycle de vie de la gestion des appareils, de la configuration des appareils à l'intégration des employés et aux mises à jour des appareils, tout en offrant une sécurité renforcée, une assistance prioritaire et un stockage et une sauvegarde sécurisés des données dans le nuage. La vice-présidente du marketing d'entreprise et de l'éducation d'Apple, Susan Prescott, a fourni plus d'informations sur le nouveau service de l'entreprise axé sur les PME dans un communiqué de presse, déclarant : « Les petites entreprises sont au cœur de notre économie et nous sommes fiers que les produits Apple jouent un rôle dans la croissance de ces entreprises. Apple Business Essentials est conçu pour aider à rationaliser chaque étape de la gestion des appareils des employés dans une petite entreprise - de la configuration, de l'intégration et de la mise à jour à l'accès à un service rapide et à une assistance prioritaire - tout en gardant vos données sauvegardées et sécurisées, afin que les entreprises puissent se concentrer sur la gestion de leur entreprise."
(Crédit d'image: Apple)
Les essentiels d’Apple pour les entreprises
Apple Business Essentials simplifie l'intégration des employés en permettant à une petite entreprise de configurer, déployer et gérer facilement les produits Apple de n'importe où. Par exemple, les collections permettent aux administrateurs informatiques de configurer des paramètres et des applications pour des utilisateurs, des groupes ou des appareils individuels. Lorsqu'un employé se connecte à son appareil professionnel ou personnel avec ses informations d'identification professionnelles, Collections envoie automatiquement des paramètres tels que les paramètres VPN et les mots de passe Wi-Fi. Une sécurité renforcée est un autre argument de vente d'Apple Business Essentials, car les administrateurs informatiques peuvent appliquer des paramètres de sécurité critiques tels que FileVault pour le chiffrement complet du disque sur les Mac et le verrouillage d'activation pour protéger les appareils qui peuvent être perdus ou volés. Le service fournit également un compte iCloud dédié au travail, et les données professionnelles sont automatiquement stockées et sauvegardées, ce qui facilite le transfert entre les appareils ou la mise à niveau vers un nouveau. Les PME qui s'inscrivent à Apple Business Essentials ont également la possibilité d'ajouter un service rapide et fiable pour les appareils des employés avec Apple Priority Support. En ajoutant AppleCare+ for Business Essentials à leur plan, les PME bénéficient d'un accès 24h/24 et 7j/7 à une assistance téléphonique, à une formation pour les administrateurs informatiques et les employés et jusqu'à deux réparations d'appareils par plan chaque année. Les employés peuvent effectuer des réparations à l'aide de l'application Apple Business Essentials, et un technicien formé par Apple sera sur votre chantier en moins de quatre heures pour faire fonctionner vos appareils. Lors du lancement d'Apple Business Essentials, il y aura trois plans pour couvrir chaque employé et chaque appareil de votre organisation. Nous en saurons probablement plus sur le service d'Apple une fois qu'il sera sorti de la version bêta et entièrement disponible au printemps 2022. D'ici là, les entreprises intéressées peuvent s'inscrire pour rejoindre la version bêta ici. Nous présentons également les meilleures solutions MDM, les meilleurs postes de travail et les meilleurs ordinateurs portables professionnels.