YouTube TV indique aux abonnés comment annuler après une forte hausse des prix


Pendant un certain temps, la valeur offerte par YouTube TV semblait trop belle pour être vraie, et maintenant le service de streaming a montré qu'il connaissait sa première grande hausse de prix en trois ans.

Le service d'abonnement réservé aux États-Unis, qui offre des fonctionnalités similaires au câble telles que les sports en direct, verra son prix augmenter à 72.99 € par mois (ouvre dans un nouvel onglet) (au lieu de 64.99 €). YouTube TV a attribué cette augmentation au fait que « les coûts du contenu ont augmenté ». Les abonnés verront le prix changer à partir du 18 avril, tandis que les nouveaux membres le paieront maintenant.

Ce prix n'inclut pas le streaming en résolution 4K, mais YouTube TV a au moins ramené le coût de ce module complémentaire à 9.99 $ par mois (au lieu de 19.99 $). Cependant, la société appartenant à Google n'a pas encore précisé si cette baisse de prix est temporaire ou permanente.

Dans un e-mail d'excuses aux abonnés, YouTube TV a ajouté que "nous comprenons également que certains membres peuvent vouloir annuler leur service", qui fait écho à un Tweet officiel indiquant que "nous voulons vous donner la possibilité d'annuler à cualquier momento". Proporcionó a los suscriptores un enlace (se abre en una nueva pestaña) para hacer precisamente eso.

En toute justice pour YouTube TV, bon nombre des principaux services de streaming ont augmenté leurs prix ces derniers mois. Cela inclut Sling TV, qui a toujours été l'un de ses rivaux les moins chers, ainsi que Hulu, dont le forfait Hulu Live TV est tombé à 69,99 € à la fin de l'année dernière.

Mais au cours de cet exercice difficile, on comprend que certains abonnés en viennent à la conclusion que les éléments et options live proposés par YouTube TV sont difficilement justifiables avec ce nouveau tarif mensuel qui s'élève désormais à plus de 875 € par an.

Analyse : Fin d'une époque ?

Un écran de télévision sur fond gris montrant YouTube TV multi-vues pendant le basket-ball

(Crédit image : YouTube TV)

Lors de son lancement en 2017, YouTube TV semblait être le remplacement idéal pour les fournisseurs de télévision par câble qui regroupaient trop de fonctionnalités inutiles dans des forfaits coûteux, tout en vous facturant le privilège supplémentaire comme la qualité HD.

À l'époque, YouTube TV ne coûtait que 34.99 € par mois. Ainsi, bien que cette nouvelle augmentation de prix soit la première en trois ans, le service coûte toujours plus du double de son prix de départ initial, le rapprochant de ces rivaux de la télévision par câble.

YouTube TV présente encore certains avantages par rapport au câble traditionnel, notamment la possibilité d'annuler à tout moment. C'est bien mieux que d'être enfermé dans un contrat sans fin. Vous pouvez également partager votre abonnement YouTube TV avec jusqu'à cinq autres personnes en créant un « groupe familial ».

Mais étant donné les augmentations similaires que nous avons constatées chez les concurrents de la télévision en streaming comme Sling TV et Hulu, il semble que les jours de gloire de la télévision en streaming bon marché soient révolus. Bien que YouTube TV vous permette désormais de regarder quatre flux simultanément avec des fonctionnalités telles que le « multi-vue » (ci-dessus).