À partir du 30 avril, les Londoniens pourront consulter les informations sur les transports en commun, ainsi que les tarifs et les temps d'attente dans l'application Uber, pour savoir si prendre le métro est plus rapide ou moins cher que d'attendre.
La première, et peut-être la seule, que vous avez pensé après avoir entendu cette nouvelle était: "Cela réduirait-il le nombre de personnes qui fréquentent Uber?" Les transports en commun sont généralement beaucoup moins chers que de dire bonjour à un Uber, même dans une ville chère comme Londres, et si l'application Uber offre une option à ses passagers, ils choisiront probablement l'option la moins chère.
Uber vise à réduire le nombre de voitures, à purifier l'air de Londres, mais comme pour toute tentative de philanthropie d'une entreprise, vous devez accepter ces affirmations avec une pincée de sel. Au lieu de cela, Uber pourrait jouer le long jeu pour affirmer sa domination.
Qu'est-ce qui a changé avec Uber?
Lorsque des mises à jour des transports en commun de Londres sont proposées aux utilisateurs d'Uber à travers Londres, une nouvelle option sera disponible une fois que vous aurez sélectionné une destination, qui utilisera les informations de Transport for London (TfL) pour vous informer du meilleur itinéraire de transport en commun. destination. veut être
L'application collectera des informations sur les bus, les trains, les tramways, les bus, le métro de Londres, les lignes de train et même les navires sur la Tamise pour vous indiquer le moyen le plus rapide ou le meilleur moyen de vous y rendre. Moins cher pour atteindre votre destination. L'application fournira également des instructions pour marcher entre les stations si vous devez transférer à tout moment.
Les voitures ne sont pas le seul moyen de se déplacer dans Londres, et les routes très fréquentées signifient qu'elles peuvent être lentes (Crédit: Uber)
Le but de tout cela est de remplacer votre voiture par votre téléphone. Si Uber ne peut pas vous appeler un taxi, il veut que vous utilisiez au moins son application, quelle que soit la façon dont vous voyagez. L'entreprise présente également cette initiative comme une «initiative verte». Ainsi, les clients potentiels d'Uber pourraient prendre le bus ou le métro au lieu de demander à un chauffeur de les transporter en ville.
Bien sûr, inciter vos clients à utiliser le service d'un concurrent n'est pas une excellente stratégie commerciale, mais la fonction de transport public de Londres n'est probablement que la première étape d'un plan d'affaires à long terme. ; Uber.
Ce type de service est déjà proposé par Uber à Denver, aux États-Unis, mais la population de Londres est 11 fois plus élevée. C'est donc un tout nouveau jeu de balle en ce qui concerne la quantité d'informations que l'application doit gérer.
Réparez une relation orageuse.
Ces dernières années, Uber s'est battu pour maintenir les opérations à Londres. Vous devez vous défendre contre une vague d'allégations de comportement illégal dans la façon dont vous payez et gérez votre personnel, dans des environnements dangereux pour les passagers à bord d'un véhicule et dans des environnements de travail hostiles pour vos chauffeurs.
Parfois, il semblait que les chauffeurs d'Uber n'étaient pas en mesure d'opérer à Londres et, bien que la société ait réussi à lever les interdictions jusqu'à présent, elle reste sur un terrain difficile avec le bureau du maire de Londres et TfL.
Cependant, en encourageant les passagers à utiliser les transports en commun dans la mesure du possible, Uber étend une branche d'olivier à ces parties et leur montre qu'il est heureux de travailler avec les entités de la ville pour en faire ce qu'il est. Mieux pour les clients.
Prendre le tube peut parfois être une option moins chère ou plus rapide (Crédit image: TfL)
(Image: © Transport for London)
Si TfL et la mairie acceptent ce rameau d'olivier et que les tensions entre les parties s'atténuent, cela pourrait être extrêmement bénéfique pour Uber: la fin ou l'accalmie des hostilités et des procédures judiciaires pourrait lui faire économiser beaucoup d'argent. De l'argent et des tracas.
Uber utilise les informations de conduite en direct de TfL dans le cadre de la mise à jour, mais plus de 675 applications les utilisent également, donc cela n'indique aucune relation particulière.
De plus, bien que ce soit sans aucun doute un geste précieux de la part d'Uber, ce n'est pas nécessairement un geste qui peut causer beaucoup de problèmes à la société de surf. Si vous visitez l'application, vous savez déjà que vous souhaitez prendre un ascenseur pour atteindre votre destination et visiter d'autres sites, tels que Google Maps ou CityMapper, si vous souhaitez savoir quelle ligne de métro utiliser. Le nombre potentiel de clients perdus est en fait assez faible.
Devenez l'appli de voyage par excellence.
Outre la détente des hostilités, l'ajout d'informations par Uber sur les transports en commun à son application pourrait s'inscrire dans un long jeu lancé par l'entreprise, qui consistait à transformer l'application. Uber d'une simple application de téléphonie mobile à un service essentiel pour les voyages intra-muros. Voyage en ville.
Si Uber peut amener les gens à utiliser son application pour trouver n'importe quel type de transport et éloigner les utilisateurs de Google Maps et de CityMapper pour ces fonctionnalités, il peut lentement augmenter sa part de marché et s'ouvrir à un nouveau. Public, qui généralement ne saluait pas un Uber.
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Au revoir Google Maps? (Crédit d'image: Google)
Cela augmenterait considérablement le nombre d'utilisateurs d'Uber, et une partie considérable de ce public commencerait probablement à utiliser la partie covoiturage de l'application, si différentes options de taxi étaient présentées à côté des options de transport public, en particulier pour les voyages avec de nombreux transferts.ou pour les clients. dans un environnement différent. se dépêcher
D'autres applications fonctionnent de la même manière: Google Maps, par exemple, vous permet d'explorer différents modes de transport, tels que la marche, la conduite, les transports en commun ou prendre soin d'une personne. taxi à l'aide d'une application. L'application Uber fonctionnera probablement de la même manière, mais contrairement à Google, Uber gagnera de l'argent de la part des clients qui décident de prendre un taxi.
Bien sûr, ce ne sont que des spéculations et des conjectures, mais il n'est pas logique qu'Uber tente intentionnellement de réduire sa base d'utilisateurs. La mise à niveau fait donc probablement partie d'un plan d'entreprise plus vaste.
