Le crédit est au cœur de presque toutes les transactions. Il est donc essentiel que les chefs d’entreprise aient une vision aussi claire que possible des finances de leurs clients et de leur capacité à payer leurs dettes. Bien que mieux connue pour ses services permettant aux utilisateurs de vérifier leurs propres cotes de crédit, TransUnion propose une large gamme de produits destinés aux petites entreprises. Grâce à l'entreprise, vous pouvez accéder aux données de plus de 200 millions de clients aux États-Unis et rechercher des activités potentiellement frauduleuses, comme celles décrites dans notre meilleur guide pour vous protéger contre le vol d'identité. Dans notre examen, nous examinons les principales fonctionnalités de TransUnion, ainsi que ses niveaux de support et ses précautions de sécurité. Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour décider si TransUnion peut offrir la bonne solution de gestion du crédit pour votre entreprise.
Les prix varient en fonction de vos besoins spécifiques (Crédit image: TransUnion)
Plans et prix
Puisque TransUnion ne publie pas ses tarifs en ligne, vous devrez contacter directement l'entreprise pour recevoir un devis personnalisé, et le prix que vous paierez dépendra des spécifications de votre entreprise et des services dont vous avez besoin. Pour discuter de vos besoins, vous devrez saisir des détails tels que votre nom, les coordonnées de votre entreprise et la nature de votre demande dans un formulaire en ligne.
Le service peut vous alerter de toute activité potentiellement frauduleuse (Crédit image: TransUnion)
Traits
Étant donné que la société propose de nombreuses solutions et fonctionnalités, il ne serait pas possible de toutes les énumérer ici. Nous avons donc rassemblé leurs offres clés pour les petites entreprises. Grâce aux vérifications de solvabilité des clients, vous pouvez obtenir une vue large et détaillée des profils de crédit de vos clients. La base de données de TransUnion contient des données sur plus de 200 millions de consommateurs américains. Le service de suivi des omissions TLOxp de l'entreprise aide la fonction de recouvrement des créances de votre entreprise à se dérouler aussi facilement que possible. TransUnion utilise des données de tendance sur le crédit, qui surveillent les changements de comportement de ses clients et accèdent à des données alternatives telles que les médias sociaux. Ces informations vous aident à comprendre comment les comportements non liés au crédit influencent les recouvrements, tandis que les outils de notation et d'analyse de TransUnion peuvent prédire le risque potentiel dans votre portefeuille. Avec le service TruValidate de l'entreprise, vous pouvez développer un aperçu précis de vos clients à travers des facteurs tels que les données de propriété, les données personnelles et l'activité en ligne. Grâce à ces informations, le réseau mondial de signalement des fraudes de TransUnion peut vous informer des anomalies, évaluer les risques et vous aider à identifier les clients à faible risque. Conçu pour protéger la réputation de votre entreprise et restaurer la confiance des clients, le service myTrueIdentity de l'entreprise peut vous aider à mettre en œuvre un programme de réponse à la fraude. Cela peut, par exemple, vous aider à informer les clients concernés en cas de violation de votre entreprise.
L'entreprise exploite un outil en libre-service (Crédit image: TransUnion)
Interface et en cours d'utilisation
L'interface du logiciel dépendra du produit que vous choisissez. Avec le logiciel de recouvrement de créances TLOxp de la société, par exemple, vous bénéficierez d'une interface en ligne personnalisable, qui peut fournir un profil à 360 degrés de toute entreprise ou consommateur. Pour accéder à ces informations, il vous suffit de saisir un nom, une adresse, un SSN ou toute autre donnée relative au client. Si vous optez pour TransUnion Express Portfolio Review pour afficher les portefeuilles de vos clients, vous pouvez télécharger un fichier compatible Microsoft Excel sur l'outil libre-service en ligne de l'entreprise et choisir parmi une liste de plus de 30 notes et 200 attributs de dossier de crédit. Vous recevrez généralement un fichier de sortie dans les 48 heures, vous permettant de localiser et de cibler les comptes qui répondent aux niveaux de risque souhaités.
Une large sélection d'informations est disponible sur le site Web de l'entreprise (Crédit image: TransUnion)
Apoyo
Si vous rencontrez un problème avec votre service TransUnion, les représentants du service client de l'entreprise sont disponibles par téléphone du lundi au vendredi de 7 h à 6 h, le samedi de 8 h 30 à 5 h et de 9 h 30 à 5 h HNR le dimanche. . Vous pouvez également contacter l'entreprise par e-mail, via le formulaire de demande en ligne ou sur les réseaux sociaux. Le site Web comporte également une section d'information, divisée dans les catégories suivantes : gestion de l'identité et de la fraude, tendances et rapports de crédit, et recherche. Même si vous n'êtes pas client de TransUnion, vous pouvez regarder des webinaires sur des sujets tels que la fraude au jeu et le maintien de l'intégrité des revenus.
L'entreprise a mis en place de solides procédures de confidentialité (Crédit d'image: TransUnion)
sécurité
Lorsqu'il s'agit de problèmes de crédit, la sécurité des données est de la plus haute importance. Pour aider à protéger la confidentialité, TransUnion restreint l'accès à ses bases de données aux abonnés légitimes et limite les numéros de compte sur les rapports de crédit individuels.
Concurrence
Si vous souhaitez suivre la solvabilité de vos clients, TransUnion n'est pas la seule option pour les petites entreprises. Experian est l'un des noms les plus connus du secteur et ses services incluent des vérifications de solvabilité des clients et l'accès à des listes de diffusion de clients potentiels en fonction de leurs données de crédit. Equifax est l'autre acteur majeur dans ce domaine et peut proposer des dossiers publics ou des alertes de crédit si l'une des entreprises ou des clients avec lesquels vous faites affaire éprouve des difficultés financières.
Des informations sur le comportement futur des clients sont essentielles (Crédit image: TransUnion)
Verdict final
Bien qu'il ne soit pas possible d'évaluer l'abordabilité de l'entreprise par rapport à ses concurrents, la gamme de fonctionnalités que TransUnion propose aux entreprises est certainement large et ces fonctionnalités pourraient vous aider à mieux comprendre le comportement passé de vos clients et, peut-être plus important encore, à fournir des prévisions fiables. sur la façon dont ils sont susceptibles de gérer leurs finances à l'avenir. L'une des caractéristiques les plus impressionnantes de TransUnion est sans aucun doute sa large sélection de ressources en ligne, fournissant des informations pertinentes sur des sujets tels que la cybersécurité et les tendances de comportement des consommateurs.