Amazon Prime Video est un succès à bien des égards. En tant que concurrent du meilleur service de télévision en streaming Netflix et bénéficiant d'un abonnement Amazon Prime, avec livraison le lendemain, Amazon Music Unlimited, et plus encore, la télévision à la demande nous a fermement pris. lunettes ces dernières années. années. Avec d'excellents Amazon Originals comme The Boys ou The Marvelous Mrs Maisel, ainsi que des titres célèbres comme The Farewell ou The Handmaiden, il n'est pas difficile de comprendre pourquoi les téléspectateurs ont été attirés par le service, surtout lorsqu'un abonnement comprendra toutes sortes d'offres. revendeurs exclusifs et avantages d'une livraison plus rapide. Mais il reste encore beaucoup à faire pour améliorer la façon dont les utilisateurs sont obligés de naviguer sur la plate-forme. Le principal problème avec Amazon Prime Video est qu'il a été si clairement développé comme une émanation du site Web principal d'Amazon Retail, plutôt que comme une plate-forme de télévision à part entière. Cela a conduit à une multitude de problèmes d'expérience utilisateur, notamment la façon dont les saisons télévisées sont répertoriées séparément dans les résultats de recherche d'Amazon, plutôt que sous une seule bannière, une continuation de l'époque où Amazon expédiait des DVD au lieu de diffuser des séries à succès. Les titres sont toujours traités comme des achats uniques, plutôt que comme des expériences de divertissement auxquelles les téléspectateurs s'attendent avec un certain niveau de fluidité. Pour même trouver des titres dans l'application du navigateur, vous devez aller dans la barre de recherche et sélectionner "Prime Video" entre "Premium Beauty" et "Chaussures et sacs".
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(Crédit image : Amazon / TechRadar) Par conséquent, la recherche de Buffy contre les vampires (ou de toute émission télévisée d'Amazon) est une expérience visuellement déroutante, et la plate-forme ne parvient même pas à répertorier les saisons dans un ordre consécutif. Dans les navigateurs, les résultats de recherche sont également lancés avec des articles "sponsorisés" dans la section vente au détail du site, ce qui signifie que même si vous effectuez une recherche spécifique sur Prime Video, d'autres options d'achat vous sont proposées. Notre éditeur de divertissement, Samuel Roberts, soutient cet état d'esprit de conception : "Ils pensent qu'ils voient Prime Video comme un avantage d'être un membre Prime, plutôt qu'un service autonome."
Vous pouvez reprendre
Plusieurs membres de l'équipe TechRadar ont témoigné de problèmes avec l'application Amazon Prime Video reprenant les émissions de télévision là où elles se sont arrêtées. J'ai eu des comédies redémarrées dans le mauvais épisode, la mauvaise saison et même dans la mauvaise partie d'un nouvel épisode (en sautant des scènes de pré-crédits dans Parks and Recreation, par exemple). Ce sont de petits problèmes irréguliers faciles à résoudre en trouvant manuellement votre épisode pertinent. Il y a aussi beaucoup de choses qu'Amazon Prime Video fait bien, comme avec sa fonction X-Ray unique, qui exploite la base de données de production d'IMDb pour vous dire quels acteurs sont à l'écran à un moment donné, vous informer de la bande sonore en cours de lecture. jouer et vous donner des informations générales sur le spectacle.
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(Crédit image : Amazon / TechRadar) L'une des facettes qui tourmente le service depuis sa création est l'écart boueux entre le contenu vidéo inclus ou non inclus dans un abonnement Prime. Il existe de nombreux titres disponibles à la location ou à l'achat, et il est assez facile de parcourir les lignes de contenu du site Web et de choisir un titre uniquement pour découvrir que vous devrez payer plus. Cela a été grandement amélioré en ajoutant un onglet "Gratuit pour moi" qui répertorie les titres gratuits à regarder avec un abonnement Prime, par opposition au "Store" où les titres de location/achat sont toujours répertoriés. Cependant, Amazon a une énorme incitation financière pour inciter les utilisateurs à effectuer des achats supplémentaires, et de manière révélatrice, la page d'accueil mélange toujours généreusement ces titres, ainsi que des films et des émissions qui nécessitent des abonnements supplémentaires à des chaînes Amazon, telles que HBO, Showtime, Cinemax ou MUBI. Afficher tout le contenu disponible puis lancer le paywall une fois que vous avez choisi un titre est toujours trompeur. Pour un abonné Prime ou quelqu'un attiré par les films et émissions exclusifs à Amazon, il existe de nombreuses raisons de l'utiliser. Mais il est clair que l'interface utilisateur d'Amazon Prime Video ne met pas l'expérience de l'utilisateur (et par extension, les utilisateurs) en premier. Les meilleures offres Amazon Prime du jour