Salesforce a annoncé un nouveau partenariat avec McLaren Racing qui permettra au géant du CRM d'accroître encore sa présence en Formule 1.
L'équipe McLaren de Formule 1 utilisera désormais la plateforme Salesforce 360 pour renforcer ses liens avec les fans du monde entier, ainsi que pour ouvrir de nouveaux marchés et clients potentiels à l'échelle mondiale.
Plus précisément, l'accord verra McLaren utiliser Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud et MuleSoft pour renforcer son engagement auprès des fans et des partenaires, ainsi que pour moderniser ses systèmes informatiques internes.
Force de vente McLaren
Le partenariat « pluriannuel » non spécifié, avec la marque Salesforce destinée à orner les garages de l'équipe, permettra également à l'entreprise d'aider McLaren à « offrir des expériences numériques nouvelles et améliorées aux fans » pendant la saison 2023 de Formule 1.
Cela comprend l'offre d'opportunités personnalisées aux fans via l'application McLaren de l'équipe, une nouvelle expérience d'enregistrement numérique personnalisée des invités et des offres uniques pour les abonnés McLaren Plus.
"Nous sommes ravis d'apporter les capacités de Salesforce à l'équipe McLaren de Formule 1", a déclaré Zak Brown, PDG de McLaren Racing. « Salesforce nous aidera à renforcer nos liens avec nos fans et partenaires passionnés du monde entier. Nous sommes impatients d'utiliser les données Salesforce pour créer un contenu exclusif qui améliore la qualité de notre engagement.
"Notre 60e anniversaire est une occasion passionnante de se connecter et de célébrer avec notre base de fans mondiale, et je ne peux pas penser à un meilleur moment pour lancer ce partenariat passionnant."
Salesforce est déjà un partenaire de sponsoring mondial pour la Formule 1 dans son ensemble et a été le sponsor en titre de plusieurs courses la saison dernière.
« Salesforce est fier de s'associer à McLaren pour les aider à se connecter davantage avec leurs fans sur leurs plateformes numériques », a déclaré Colin Fleming, vice-président exécutif du marketing de marque mondial chez Salesforce.
"McLaren est l'un des noms les plus décorés du sport automobile et nous sommes ravis de nous associer à eux pour offrir des expériences numériques incroyables qui les aident à se connecter d'une toute nouvelle manière avec leur base de fans mondiale."