Salesforce lance NFT Cloud malgré les protestations

Salesforce lance NFT Cloud malgré les protestations

Salesforce a franchi une nouvelle étape vers le marché de la crypto-monnaie avec l'introduction d'une nouvelle plate-forme NFT Cloud.

Dans le cadre de sa plate-forme Web3, la nouvelle offre, actuellement dans un pilote fermé, vise à aider les entreprises de toutes tailles à déterminer si les jetons non fongibles (NFT) pourraient être la bonne décision pour elles et à fournir les services nécessaires pour démarrer et se développer. dans l'espace. .

Les ventes de NFT ont chuté ces dernières semaines alors que l'appétit des acheteurs s'est tari, mais apparemment, de nombreuses entreprises considèrent toujours la plate-forme comme une opportunité viable.

Nuage Salesforce NFT

"Le NFT Cloud Driver de Salesforce permet aux marques d'étendre l'expérience client aux environnements Web3 de manière durable et fiable", écrit la société dans un communiqué de presse.

La plateforme permettra aux utilisateurs de créer, gérer et vendre des NFT directement sur la plateforme Salesforce Customer 360, tout en étant capable de "connecter en toute sécurité les données clients pour une vue à 360 degrés des mondes physiques et numériques d'un client".

Les rumeurs d'un cloud Salesforce NFT ont fait surface pour la première fois au début de 2022, mais ont rapidement suscité des protestations de la part des employés de l'entreprise.

Environ 400 employés de Salesforce auraient signé une lettre ouverte s'opposant à ses plans, affirmant que l'entrée dans l'espace soulève des inquiétudes quant à son impact éthique et environnemental.

En réponse, l'entreprise a promis de tenir des séances d'écoute avec les employés pour écouter leurs préoccupations.

La société semble avoir pris en compte les plaintes et sur sa page de lancement officielle (s'ouvre dans un nouvel onglet) indique que Salesforce NFT Cloud ne prendra pas en charge les blockchains de preuve de travail, qui génèrent souvent une quantité importante de déchets électroniques en raison de fréquentes mises à niveau des équipements.

La société a ajouté que son contrôleur NFT Cloud calculera automatiquement les émissions de carbone à partir des options de blockchain et permettra à l'utilisateur de compenser les émissions avec des crédits carbone fiables et de haute qualité.

Salesforce s'est également engagé à garantir que son NFT Cloud est sécurisé et responsable, promettant d'intégrer "les meilleures protections de marque et de consommateur, identifiant - et empêchant - l'utilisation du produit à des fins de fraude, de force ou de miedo".

Il indique également qu'il visera à "fournir une gouvernance explicable à l'utilisateur final et à impliquer les parties prenantes dans une évaluation continue" et "s'engager à partager une communication claire et précise sur les produits et à créer des expériences et des marchés de confiance où la sécurité est une priorité".