Écoutez, ce n'est un secret pour personne que je suis fan du programme Pixel de Google.
Personnellement, j'ai des téléphones Pixel depuis que le modèle de première génération est apparu dans nos poches sales en 2016. Et les Pixels sont les seuls appareils Android que j'ai recommandés sans réserve à la plupart des gens depuis lors.
Il y a une raison. Et plus que tout, cela dépend du logiciel et de l'expérience globale que l'approche Pixel de Google offre.
- Une partie de cela est l'interface Pixel et l'absence de problèmes et de complications inutiles, y compris l'absence d'applications et de services en double déroutants (et souvent compromettant la confidentialité) téléchargés sur le téléphone pour le gain commercial du fabricant et au détriment de votre entreprise. de l'expérience.
- Une partie de cela est l'intégration inégalée d'excellents services Google et de l'intelligence propriétaire de Google qui met les choses vraiment utiles dont vous bénéficierez vraiment au premier plan et en fait une partie intégrante du package Pixel.
- Et, oui, une partie de cela est la promesse de mise à jour Pixel et le fait que les téléphones Pixel restent les seuls appareils Android où les mises à jour logicielles rapides et fiables sont une fonctionnalité et une garantie intégrées.
Bien sûr, d'autres fabricants d'appareils Android se sont améliorés dans les mises à jour au fil des ans. Mais ils n'ont jamais géré ce domaine avec la cohérence et le véritable engagement qu'offre Google, en particulier en ce qui concerne l'opportunité de médaille. C'est particulièrement vrai avec les produits phares de l'ancienne génération souvent négligés, où la plupart des autres sociétés associées à Android laissent vraiment tomber la balle.
Alors s'il vous plaît gardez tout ce contexte à l'esprit lorsque je dis ceci: Google doit faire mieux.
Laisse-moi t'expliquer.
L'évolution de la mise à jour de Google Pixel
Pour arriver à ce qui se passe aujourd'hui, nous devons d'abord revenir un instant à ce moment il y a six ans.
Au tout début de l'existence de la ligne Pixel, à l'automne 2016, offrir un téléphone avec deux ans de prise en charge de la mise à niveau du système d'exploitation était à peu près l'enjeu.
Ce nombre était la norme de facto de l'écosystème Android, du moins pour un téléphone phare, bien que la plupart des autres fabricants ne l'aient pas toujours suivi.
Il était donc assez logique de voir Google s'en tenir à cette configuration pour son produit Pixel initial. Ce n'était pas exceptionnel en soi, mais le fait que Google ait effectivement fourni toutes ces mises à jour à tous ses pixels plus ou moins immédiatement après l'arrivée de chaque mise à jour valait la peine d'être célébré (et c'est un euphémisme).
Cependant, même alors, Google a estimé qu'il y avait de la place pour que Google fasse plus. Comme un certain écrivain charmant l'a pensé en octobre, peu de temps après le lancement du Pixel original :
Si le Pixel doit représenter le meilleur de Google et d'Android comme prévu, Google devrait aller plus loin et faire en sorte que le Pixel se démarque non seulement par son engagement en matière de vitesse, mais également par son engagement en faveur de la longévité. ...
Une autre année de mises à jour prouverait qu'il s'agit d'un téléphone destiné à durer, qu'il se démarque vraiment des autres. Cela montrerait que Google se soucie de la satisfaction des consommateurs à long terme plutôt que des ventes à court terme. Cela montrerait que dans ce type de scénario holistique, les mises à jour ne devraient être une source de frustration à aucun niveau.
Plus que tout, cela montrerait que le Pixel est vraiment un téléphone spécial, de bout en bout : un téléphone qui... vous offrira une valeur inégalée pour accompagner son expérience utilisateur inégalée.
Un an plus tard, Google a écouté.
Avec le Pixel 2 en 2017, Google a augmenté sa promesse de support logiciel à trois ans de mises à jour du système d'exploitation Android et de correctifs de sécurité mensuels. Au moment où nous sommes arrivés au Pixel 6 en 2021, cette promesse avait été étendue à cinq années complètes de prise en charge des correctifs de sécurité parallèlement aux trois mêmes années de mises à jour du système d'exploitation. Ce n'est certainement rien d'agiter un bâton.
Mais en même temps, l'écosystème autour du Pixel a progressé. La norme a changé. Et au lieu de montrer la voie en matière de longévité, le Pixel de Google est désormais à la traîne de certains de ses contemporains.
À savoir : à partir de cette année, Samsung s'engage à fournir quatre années complètes de mises à jour du système d'exploitation pour certains de ses produits Android de marque Galaxy. Et juste cette semaine, OnePlus a annoncé qu'il ferait de même pour ses téléphones phares haut de gamme à partir de 2023.
Maintenant, il y a de nombreuses mises en garde à prendre en compte. Ces deux sociétés sont complètement en désaccord avec le temps qu'il faut aux logiciels d'aujourd'hui pour atteindre les clients les plus rémunérateurs, une notion qui est particulièrement vraie lorsqu'il s'agit de produits d'ancienne génération. Si vous envisagez de conserver un téléphone Samsung ou OnePlus plus d'un an, mieux vaut attendre longtemps les mises à jour qui, coûte que coûte, devraient vous parvenir d'ici quelques jours.
Et cela sans parler de la rapidité des correctifs de sécurité tout aussi importants, que OnePlus ne livrera apparemment que tous les deux mois au lieu de les envoyer tous les mois, à mesure qu'ils arrivent.
Alors oui: les téléphones Pixel de Google offrent toujours une configuration de support logiciel complète supérieure, ce qui est particulièrement évident lorsque vous utilisez un Pixel d'un, deux ou trois ans et que vous bénéficiez toujours de la dernière et la meilleure (et la plus grande confidentialité ). . (logiciel Android sûr et convivial) dans les heures suivant sa sortie au lieu d'attendre des mois pour le voir.
Mais encore: ce n'est qu'une partie de l'histoire. En matière de longévité, Google est désormais en retard sur sa promesse Pixel au lieu de montrer la voie, ou du moins de correspondre à l'offre de base.
Point de vue de Google Pixel
Pour être clair, rien de tout cela n'enlève la position du Pixel en tant que meilleure option Android complète disponible dans mon livre. Les astérisques autour des autres principales options Android sont beaucoup plus significatifs, et même sur une base purement numérique, le Pixel arrive toujours en tête dans la plupart des mesures.
Considérez:
- Le Pixel 7 coûte 600 €, tandis que le Galaxy S22 démarre à 800 €.
- Si vous divisez ces prix par le nombre d'années pendant lesquelles chaque appareil reçoit des mises à jour actives du système d'exploitation (et qu'il est donc fortement recommandé de les utiliser, du point de vue de la confidentialité et de la sécurité), le Pixel 7 finit par coûter 16.67 $ par mois sur sa durée de 36 mois. , ce qui est exactement le même que les coûts mensuels du Galaxy S22 sur sa fenêtre de prise en charge du système d'exploitation de 48 mois.
- Et rappelez-vous, le Pixel 7 recevra en fait ses mises à jour plus ou moins immédiatement après sa sortie tout au long de sa durée de vie, tandis que le Galaxy S22 fera face à une livraison de plus en plus retardée chaque année qu' existe.
Cela dit, la comparaison ici n'est pas tout à fait parallèle. Google n'est pas Samsung. Votre rôle au sein de l'écosystème Android est radicalement différent, tout comme votre modèle commercial et ce que vous pouvez gagner en attirant les gens vers vos produits.
Google, il suffit de dire, n'est pas votre fabricant Android moyen. Alors que la plupart des fabricants d'appareils comptent principalement sur les ventes de matériel à des fins lucratives, Google tire l'essentiel de son argent en vous encourageant à passer le plus de temps possible à utiliser Internet, et donc ses services (ce qui, bien sûr, cela signifie qu'il vous fournira plus de données qui permettront à Google de vous montrer davantage d'annonces mieux ciblées sur le Web).
En d'autres termes, l'objectif ultime de Google n'est pas strictement de vendre autant de téléphones que possible. Il s'agit de rendre l'expérience Android aussi agréable que possible pour le plus grand nombre de personnes possible. Plus que tout, vous souhaitez offrir une excellente expérience utilisateur transparente où vos propres services brillent, car ils soutiennent plus efficacement votre modèle commercial principal.
Google est dans une position unique pour établir sa propre norme singulière.Cela place Google dans une position unique pour augmenter les enjeux du support logiciel et au moins égaler, mais idéalement battre, ce que font tous les autres fabricants d'appareils. Cela met Google en mesure d'établir sa propre norme singulière, qui est bien adaptée pour positionner le Pixel comme la meilleure expérience Android disponible, avec le meilleur support disponible.
Et surtout si l'on considère que Google utilise désormais ses propres puces sur mesure pour piloter les pixels actuels, ce qui supprime un obstacle commun à la fourniture d'un large support logiciel, car cela peut souvent dépendre, au moins en partie, du fabricant du processeur d'un téléphone. continuer à prendre en charge les composants de l'appareil : il n'y a vraiment aucune bonne justification pour que Google ne fasse pas une telle démarche.
Dernier point mais non le moindre, considérez : Google est désormais censé « doubler » son investissement dans les appareils Pixel, selon un récent rapport du site Web The Information. La société se préparerait à commercialiser de manière plus agressive et à présenter ses produits comme le moyen le plus optimal de profiter d'Android, dans le but de contrer plus efficacement les récents gains d'Apple sur le marché américain.
Tout ce qui manque, c'est la promesse de longévité à la pointe de l'écosystème, et maintenant plus que jamais, les pièces sont en place pour y remédier.
Il est temps, Google. Si vous voulez vraiment que le Pixel brille et existe dans une ligue à part, sans aucun « mais » évident, c'est la décision que vous devez prendre. Et c’est absolument le moment de le faire.
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