L'Ofcom a suspendu ses travaux sur les nouvelles réglementations proposées pour l'industrie des communications pendant l'épidémie de coronavirus et a émis des conseils aux consommateurs qui dépendent davantage de leur service à large bande pendant les restrictions de trafic actuelles. Dans une allocution télévisée plus tôt cette semaine, le Premier ministre Boris Johnson a ordonné au public de rester à la maison ainsi que d'acheter des "articles essentiels" ou de faire de l'exercice "une fois par jour". La police dispersera des groupes de plus de deux participants, en plus de ceux qui vivent ensemble ou en famille, et les contrevenants seront condamnés à une amende. Cela signifie que la majeure partie du pays travaille à domicile, tandis que les enfants et les étudiants utilisent Internet à des fins éducatives. Inévitablement, cela met plus de pression sur l'infrastructure de communication du Royaume-Uni. L'Ofcom a salué les mesures prises par les entreprises des secteurs qu'il réglemente pendant une période "sans précédent" pour le pays, aucun des efforts pour rendre les réseaux plus résilients et les allocations supplémentaires accordées aux clients. Il a ajouté qu'il continuerait à travailler avec les industries pour s'assurer que les consommateurs, les travailleurs clés et les services d'urgence sont bien servis. L'Ofcom adoptera une approche plus pragmatique de la réglementation, en tenant compte des difficultés de la situation. Mais il a averti que Chickadee continuerait de respecter son principe directeur d'assurer l'équité pour les clients. En attendant, le calendrier réglementaire sera reporté et une version révisée sera publiée fin avril. Entre-temps, Ofcom a confirmé que toutes les périodes de consultation ont été suspendues et que les obligations obligatoires ont été retardées. L'organisme de surveillance lance également une campagne nationale pour conseiller les consommateurs sur la communication pendant la crise. Parmi les conseils, il est recommandé d'utiliser les appels Wi-Fi dans la mesure du possible, d'éloigner le routeur des autres appareils et de le brancher directement sur la prise principale du téléphone. Cela suggère également que les gens n'utilisent pas de micro-ondes alors que d'autres sont engagés dans des activités importantes. "Les familles à travers le pays se connectent cette semaine, jonglant souvent avec le travail et en gardant les enfants occupés en même temps", a déclaré la directrice générale de l'Ofcom, Melanie Dawes. "Nous encourageons donc les gens à lire nos conseils pour tirer le meilleur parti de leur haut débit, de leurs téléphones portables et de leurs téléphones portables, et à les partager avec leurs amis, leur famille et leurs collègues pour les aider à rester connectés. aussi ". « En ce moment, nous avons besoin que les gens restent à la maison pour protéger le NHS et sauver des vies. Des vitesses Internet fiables seront cruciales pour nous permettre de travailler à domicile autant que possible, de rester en contact avec nos familles et de rester au courant des dernières informations sur la santé », a ajouté le secrétaire numérique Oliver Dowden.