Microsoft a promis de dialoguer avec les syndicats d'employés de l'entreprise et n'essaiera pas de les empêcher de se former.

«Les récentes campagnes de syndicalisation à travers le pays, y compris dans le secteur de la technologie, nous ont amenés à conclure que ces problèmes affecteront inévitablement davantage d'entreprises, y compris potentiellement la nôtre», a déclaré le président de Microsoft, Brad Smith, dans un article de blog la semaine dernière. "Cela nous a encouragés à réfléchir de manière proactive à la meilleure approche pour nos employés, actionnaires, clients et autres parties prenantes."

Smith a souligné les relations existantes de Microsoft avec les comités d'entreprise et les syndicats à travers l'Europe, mais a déclaré que l'entreprise avait encore "beaucoup à apprendre" lorsqu'il s'agit de s'engager avec des organisations aux États-Unis sur les questions de travail. La société a rencontré "d'éminents dirigeants syndicaux, commerciaux et universitaires" ces derniers mois pour discuter de sa stratégie, a-t-il déclaré.

Une nouvelle direction pour la technologie américaine

Thomas A. Kochan, professeur à la MIT Sloan School of Management, a décrit la déclaration de Microsoft comme un "engagement audacieux et bienvenu".

"Cela représente une rupture avec la réaction instinctive de la plupart des employeurs américains à résister à toutes les formes d'organisation des travailleurs", a-t-il déclaré. « La main-d'œuvre d'aujourd'hui s'attend à être entendue et souhaite travailler de manière constructive avec la direction pour établir de meilleures relations patronales-syndicales. Espérons que Microsoft soit le premier, mais pas le dernier, à adopter cette approche sensée.

En reconnaissant le droit des travailleurs à s'organiser, la position de Microsoft diffère de celle d'autres acteurs de l'industrie technologique qui ont subi des pressions syndicales, notamment Apple et Amazon. Apple aurait embauché des avocats « antisyndicaux » pour aider à dissuader le personnel de se syndiquer dans divers magasins aux États-Unis. Amazon a fait face à des accusations antisyndicales alors que les employés d'entrepôt s'organisaient ces derniers mois, les travailleurs remportant une victoire électorale notable dans son usine JFK8 plus tôt cette année.

Smith a déclaré que Microsoft ne s'opposera pas à l'avenir à l'organisation des efforts au sein de l'entreprise. "Nous reconnaissons que les employés ont le droit légal de choisir de former ou d'adhérer à un syndicat", a-t-il déclaré. "Nous respectons ce droit et ne pensons pas que nos employés ou d'autres parties prenantes de l'entreprise bénéficient de la résistance aux efforts légaux des employés pour s'engager dans une activité protégée, y compris la formation ou l'adhésion à un syndicat."

Cependant, dans une interview avec Axios jeudi, Smith a déclaré que Microsoft n'encouragerait pas le personnel à se syndiquer. "Nos employés auront toujours un accès direct aux hauts dirigeants de cette entreprise", a-t-il déclaré. "Ils n'ont pas besoin de former un syndicat pour être entendus."

activité acquise

L'annonce intervient alors que Microsoft est en train d'acquérir le fabricant de jeux vidéo Activision Blizzard dans le cadre d'un accord de 68,7 milliards d'euros, où un petit nombre d'agents de contrôle qualité ont récemment voté pour créer le premier syndicat dans un grand studio de jeux américain. Des questions ont été soulevées sur la façon dont Microsoft répondrait à un syndicat au sein de son organisation.

L'acquisition peut être l'une des raisons du désir de Microsoft de s'engager plus largement auprès des syndicats.

"Peut-être qu'il s'agit simplement de reconnaître que le pouvoir passe aux travailleurs et qu'il est temps de s'adapter à cette nouvelle réalité", a déclaré Kochan. "Il est également possible que [Microsoft] ne veuille pas risquer que l'opposition syndicale soit perçue par le gouvernement fédéral comme un abus de pouvoir par une entreprise monopolistique lorsqu'elle demande l'autorisation d'acheter cette nouvelle entreprise [Activision Blizzard]."

Les défenseurs des travailleurs interviennent

Les Communications Workers of America (CWA), un syndicat qui représente une variété de travailleurs, y compris ceux de l'industrie de la technologie et du jeu, ont salué la déclaration de Microsoft, notant que les paroles de l'entreprise doivent maintenant être mises en œuvre.

"Dans l'ensemble de l'industrie de la technologie et du jeu, les travailleurs montrent leur engagement envers leurs collègues et leurs entreprises en s'organisant pour améliorer leurs lieux de travail", a déclaré la secrétaire-trésorière de CWA, Sara Steffens. .

« La déclaration publique de Microsoft concernant la liberté de ses employés de former un syndicat est encourageante et unique parmi les grandes entreprises technologiques. Pour vraiment donner aux travailleurs une voix légalement protégée dans les décisions qui les concernent, eux et leurs familles, ces principes doivent être mis en pratique et intégrés dans les opérations quotidiennes de Microsoft et ses attentes vis-à-vis de ses sous-traitants », a-t-il déclaré.

Les "modèles collaboratifs" de relations industrielles sont courants en Europe et sont associés à un bien-être social et à une productivité du travail élevés, a déclaré Denise M. Rousseau, professeure de comportement organisationnel et de politique publique à l'Université HJ Heinz II à l'Université Carnegie Mellon.

"Pour que Microsoft et d'autres entreprises basées aux États-Unis collaborent davantage, elles doivent contourner soigneusement le droit du travail américain, qui est basé sur une séparation des intérêts et des relations conflictuelles, mais je pense que c'est faisable", a-t-il déclaré. "Mon opinion personnelle est que les entreprises obtiennent les relations de travail qu'elles méritent en fonction de la façon dont elles traitent et respectent les travailleurs."

Copyright © 2022 IDG Communications, Inc.

Share