Les utilisateurs de Microsoft Teams peuvent désormais accéder aux mises à jour sur le réseau social d'entreprise Meta's Workplace sans changer d'écran, grâce à une nouvelle intégration annoncée mercredi par les deux sociétés. Et des plans sont également en cours pour permettre la diffusion en continu des appels vidéo Teams directement depuis Workplace.
Ces intégrations sont les premières entre l'outil de collaboration de flux de travail de Microsoft et Workplace, qui compte plus de 7 millions d'abonnés payants. (Des intégrations Workplace existent déjà avec les applications Office 365, notamment Microsoft SharePoint et OneDrive, avec une prise en charge de Teams sur le périphérique vidéo Meta Portal (anciennement Facebook) prévue pour le mois prochain.)
Les nouvelles intégrations offrent deux fonctions. Tout d’abord, vous pouvez épingler une application Workplace for Teams à la barre de navigation latérale de Teams ou l’ajouter sous forme d’onglet pour autoriser l’accès aux actualités Workplace dans l’application. Les administrateurs Teams peuvent marquer le contenu de l'espace de travail comme « important » pour attirer l'attention des utilisateurs sur certaines informations. Les utilisateurs individuels pourront également extraire le contenu d'un groupe Workplace vers un canal Teams pour le mettre en avant auprès de leurs collègues, ainsi que réagir aux publications Workplace directement depuis Teams.
L'intégration vidéo, prévue début 2022, permettra aux utilisateurs de visualiser un appel vidéo Teams depuis Workplace et de commenter en temps réel. Les présentateurs dans Teams pourront surveiller simultanément l’engagement et les réactions dans les deux applications.
Bien que les deux sociétés soient en concurrence de plusieurs manières (Microsoft Viva Connections fournit également des fonctionnalités de réseautage social, par exemple, et les deux sociétés ont récemment révélé des visions concurrentes en matière de collaboration immersive), la décision de mercredi témoigne du fait que de nombreux clients s'appuient désormais sur une variété d'outils pour prendre en charge leurs applications. collaboration des employés.
L'intégration avec Teams "permettra aux personnes qui utilisent les deux outils pour leur travail de rester au courant des informations et de créer encore plus d'opportunités d'engagement au sein de l'entreprise", a déclaré Ujjwal Singh, chef de produit chez Workplace.
Meta
L'application Meta'sWorkplace pour Teams peut être épinglée à la barre de navigation latérale de Teams ou ajoutée sous forme d'onglet pour un accès rapide au fil d'actualité Workplace.
Singh, qui a déclaré plus tôt cette année qu'une intégration de Teams était en cours, a souligné les clients communs qui ont déjà testé les intégrations, Vodafone et Flight Center.
Dans un communiqué, Jeff Teper, CVP Microsoft Teams for Products and Engineering, a déclaré : « Il était logique pour nous de nous réunir pour aider nos clients communs à débloquer la collaboration et à briser les silos au sein de leurs organisations. »
Les intégrations devraient particulièrement profiter aux clients Workplace qui considèrent l'application comme leur solution centrale de communication avec les employés mais qui utilisent Teams pour leur productivité quotidienne, a déclaré Angela Ashenden, analyste principale chez CCS Insight. Cela est courant dans les grandes organisations où les équipes de communication et de ressources humaines s'appuient sur Workplace, tandis que l'informatique est responsable de Teams en tant que plate-forme de collaboration et de productivité, a-t-il déclaré.
Dans cet esprit, les intégrations ont beaucoup de sens pour Meta, car elles aident à transmettre les informations du lieu de travail aux utilisateurs, où ils ont tendance à passer la plupart de leur temps. "En faisant apparaître le fil d'actualité dans Teams, Workplace peut continuer à toucher ces employés, tout en permettant aux responsables des communications et des ressources humaines de garder le contrôle de la stratégie de la plateforme de communication et d'engagement des employés", a-t-il déclaré.
Cependant, Ashenden a noté que même si les intégrations aident à connecter les deux plates-formes, les utilisateurs de Teams et de Workplace sont toujours confrontés à des défis, notamment en raison du chevauchement entre leurs fonctionnalités de chat respectives, Teams Chat et Workplace Chat, ce qui peut créer de la confusion pour les employés.
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