Utilisez-vous Google Photos comme principal fournisseur de stockage de photos dans le cloud ? Donc sois prudent! Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir vu une décoloration indésirable semblable à une tache d'eau sur leurs anciens téléchargements d'images.
Le problème, qui semble affecter les fichiers téléchargés il y a cinq ans ou plus, a laissé une sélection de photos gâchées par d'étranges lignes transparentes et des flaques de pixels désordonnées. Les utilisateurs de Google Photos ont d'abord signalé le problème sur un forum d'assistance Google (ouvre dans un nouvel onglet), avant que des commentaires similaires n'apparaissent sur Reddit (ouvre dans un nouvel onglet).
"Ce sont des images que je sais pertinemment téléchargées et enregistrées avec succès", a écrit un utilisateur. "Il ne semble pas y avoir de modèle selon lequel les photos sont corrompues et lesquelles ne le sont pas."
euh wtf j'ai trouvé un tas de corruption de données dans mes anciennes photos google de 2015 ??? des dizaines de photos avec des bandes et du bruit étranges pic.twitter.com/r7BOHwySQCSS24 septembre 2022
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"Je ne peux pas exprimer à quel point c'est déprimant en ce moment", s'est plaint un autre utilisateur.
Heureusement, il semble que le problème de corruption ne s'applique qu'aux versions modifiées des photos. Les utilisateurs qui ont sélectionné l'option "télécharger l'original" ont signalé avoir vu des résultats non corrompus, tandis que la décoloration semble également disparaître lors de l'entrée en mode édition.
La fréquence des plaintes sur le forum d'assistance susmentionné a également diminué au cours des dernières heures, ce qui suggère que Google a peut-être déjà commencé à déployer un correctif. Nous avons contacté l'entreprise pour confirmation.
Cependant, même si vos photos n'ont pas été affectées par l'erreur, nous vous recommandons de télécharger des copies des anciens fichiers pour atténuer le risque de dommages indésirables à l'avenir.
Dans les nouvelles plus positives de Google Photos, la fonctionnalité Memories de la plate-forme a récemment reçu sa "plus grande mise à jour depuis son lancement", qui a apporté de meilleures options de personnalisation, un partage de contenu plus facile et une refonte fonctionnelle.
Un bug de Google Photos met en évidence les risques liés au cloud
Google n'a pas encore répondu aux plaintes des utilisateurs finaux et plusieurs problèmes devront être clarifiés. Les changements étaient probablement dus à un changement dans l'algorithme de compression qui est utilisé, comme son nom l'indique, pour économiser de l'espace. Google est-il allé trop loin cette fois ?
Ces modifications peuvent-elles être annulées ou les copies originales ont-elles été archivées (et donc potentiellement récupérées) ? Pourquoi Google est-il si soucieux d'économiser de l'espace de stockage ? Cela fait-il partie d'une campagne plus large de réduction des coûts, comme nous l'avons vu lorsque Google a supprimé son populaire stockage de photos gratuit et illimité l'année dernière et a convaincu de nombreux premiers utilisateurs de G Suite de migrer vers des services payants ?
Une dure leçon à retenir une fois la poussière retombée est de ne pas mettre tous ses œufs dans le même panier. Cela vaut la peine de sauvegarder toutes vos photos sur un fournisseur de stockage cloud secondaire (comme iDrive Photos ou Amazon Photos) et d'obtenir un stockage externe (comme un NAS ou un disque dur externe) ou, mieux encore, un graveur de Blu-ray.