Il est facile de dire, comme beaucoup l'ont fait ces derniers mois, que le bureau du futur se trouve dans ce qu'on appelle le métaverse, ou que le métaverse est la solution aux problèmes de travail à distance et hybrides.
C'est facile car le mot "métaverse" n'a pas de sens universellement accepté.
Par exemple, si l'énoncé "Le bureau du futur est dans le métaverse" signifie que les gens commencent leur journée en mettant des lunettes de réalité virtuelle (VR), en s'asseyant à un bureau virtuel en utilisant un ordinateur virtuel entouré d'avatars et en assistant à des réunions virtuelles . dans un espace virtuel de réalité étendue universellement partagé, je ne serais pas d'accord avec cette prédiction.
Cependant, si la déclaration signifie qu'en plus des outils dont nous disposons actuellement, nous utiliserons parfois aussi brièvement la réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle à des fins spécifiques, non seulement je serais d'accord, mais je dirais :
«Bien sûr, cela a été supposé pendant des décennies. Évidemment, cela arrivera.
(Il convient de noter que la première prédiction est principalement l'opinion de Facebook, tandis que la seconde est principalement celle d'Apple. Par conséquent, Facebook a tort et Apple a raison.)
Aujourd'hui encore, les employés sont aux prises avec l'acte contre nature de regarder un écran toute la journée.
Des systèmes comme la technique Pomodoro rappellent aux travailleurs d'arrêter ce qu'ils font et de faire une pause toutes les 25 minutes.
Les mondes de réalité virtuelle entièrement immersifs sont beaucoup plus exigeants mentalement et plus durs pour les yeux que de regarder un écran d'ordinateur portable. Par conséquent, l'idée que les employés travailleront volontairement à temps plein dans des espaces virtuels est impossible.
Un problème persistant pour ceux qui essaient de prédire l'avenir est que le "métaverse" signifie différentes choses pour différentes personnes.
Les définitions de métaverse incluent :
- Un espace de réalité virtuelle.
- Une version 3D virtuelle d'Internet.
- Une réalité numérique qui combine des aspects des médias sociaux, des jeux en ligne, de la réalité augmentée, de la réalité virtuelle et des crypto-monnaies pour permettre aux utilisateurs d'interagir et d'effectuer des transactions virtuellement.
- Ou un réseau persistant et en constante évolution de mondes virtuels interconnectés centré sur l'interaction en temps réel où les gens peuvent travailler, se connecter socialement, effectuer des transactions, jouer et créer. Il utilise AR, VR et d'autres technologies pour simuler la réalité.
Notez à quel point ceux-ci diffèrent.
Certains disent qu'un métaverse est essentiellement une application ou un site Web qui offre un espace virtuel ; d'autres disent que c'est une série massive d'espaces interconnectés. Certains disent que ce n'est que de la réalité virtuelle. D'autres disent que c'est VR, AR et d'autres technologies. Certains disent que c'est basé sur la cryptographie ; d'autres ne mentionnent pas du tout la crypto.
À l'heure actuelle, le mot "métaverse" est un test de Rorschach qui signifie une chose pour le locuteur ou l'écrivain et une autre chose pour l'auditeur ou le lecteur.
C'est aussi ce qui en fait un mot à la mode marketing populaire.
Une large gamme de produits et services peut être présentée comme des produits « métavers », offrant une aura de pertinence, quelle que soit l'offre.
Bien sûr, les organisations travaillent dur pour construire un « métaverse » partagé et ouvert, comme l'Open Metaverse Alliance for Web3 et le Metaverse Standards Forum. Mais son succès est peu probable, étant donné les incitations monétaires pour des entreprises comme Facebook et Apple à créer des jardins clos susceptibles de plaire au plus grand nombre d'utilisateurs.
Comme pour toutes les révolutions technologiques, l'avenir commence tôt dans des lieux isolés.
Accenture, par exemple, utilise la réalité virtuelle pour les réunions d'intégration et de télétravail.
Une startup coréenne appelée Zigbang a développé un immeuble de bureaux virtuel appelé Soma World. Les étages virtuels du bureau virtuel sont loués à une vingtaine d'entreprises, chacune utilisant cet espace comme une sorte de siège virtuel mondial. De manière unique, les avatars de Soma World sont sans tête; au lieu de cela, les corps des avatars sont surmontés d'une découpe circulaire où une vidéo en temps réel de l'utilisateur est affichée.
C'est comme combiner "Second Life" avec Zoom.
Comme vous pouvez le voir sur les liens vidéo, les interfaces sont grossières et dans les deux cas existent pour simuler l'espace physique et la proximité avec les employés distants.
Alors oui, l'avenir du travail implique la réalité virtuelle et encore plus la réalité augmentée, mais probablement pas pendant la majeure partie de la journée de travail et probablement pas sur un Internet universel et partagé de la réalité virtuelle.
Avant tout, pour reprendre les mots de Bill O'Reilly, le métavers n'est pas un lieu, c'est un moyen de communication. Et c'est aussi une large catégorie d'interface utilisateur.
Attendons donc avec impatience l'aube d'une nouvelle classe de supports de communication et d'interfaces qui arrivent sur le lieu de travail. Ça va être génial.
Mais ne nous excitons pas au point de nous tromper en pensant que nous travaillerons à plein temps dans le métaverse.
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