L'opérateur de télécommunications des Émirats arabes unis, Etisalat, offre pendant deux mois des appels vocaux et vidéo gratuits sur Internet (VoIP) à ses résidents. Dans un message aux abonnés, il a déclaré: "Pour rester en contact avec vos proches en ces temps difficiles, souscrivez à des forfaits mensuels d'appels Internet gratuits en avril et mai et profitez d'appels vocaux et vidéo avec des applications compatibles." Pour vous abonner, envoyez un SMS "ICP" au 1012. Les applications compatibles sont Botim, Voico UAE et HiU Messenger. Il y a des rumeurs sur le marché selon lesquelles la version Home eLife sera également publiée gratuitement. Les deux opérateurs télécoms ont récemment donné accès à des applications de formation à distance (Google Hangouts, Microsoft Teams, Blackboard et Zoom) sur le réseau fixe et Microsoft Teams, Blackboard et Zoom sur le réseau mobile.