Avez-vous besoin d'amener les enfants à l'école tôt le matin ou de faire du bénévolat pour un programme communautaire en fin d'après-midi ? Chez Avanade, il est tout à fait acceptable de respecter des obligations pendant l'horaire de travail traditionnel 9-5, grâce au programme Alternative Work Week, lancé en 2022 pour favoriser la flexibilité du travail.
Alors que le conseil informatique et les activités numériques sortaient des fermetures pandémiques, la direction d'Avanade a reconnu la nécessité de changer l'expérience des employés en mettant davantage l'accent sur l'équilibre travail-vie personnelle et la flexibilité. . Avec des équipes réparties dans le monde entier, l'équipe informatique d'Avanade, composée de 135 personnes, était déjà habituée à collaborer en dehors des heures de bureau et avait créé une culture de confiance et de responsabilité qui s'étendait aux personnes qui n'étaient pas activement visibles pendant les heures de pointe. . Maintenant que le programme formel de semaine de travail alternative est en place, les employés peuvent demander un horaire qui leur convient le mieux.
« Il existe une réelle volonté de s'adapter à la façon dont les employés veulent travailler », a déclaré Ron White, CIO mondial d'Avanade. Dans le même temps, note-t-il, "la semaine de travail flexible ne change pas notre obligation de répondre aux besoins de nos clients internes, y compris le respect des délais, et fait partie intégrante de la prise de responsabilité et de la poursuite du fonctionnement d'une organisation hautement efficace".
Maintenir le sens de la communauté
Alternative Work Week n'est qu'un élément du programme de bien-être interne d'Avanade, conçu pour aider les employés à trouver un équilibre qui répond à leurs besoins de santé physique et mentale. Équipé d'outils et de ressources pour promouvoir des pratiques telles que de meilleures habitudes de sommeil, la pleine conscience et la gestion du stress, Wellbeing vise à aider les employés à éviter l'épuisement professionnel. White dit qu'Avanade a fait des progrès vers cet objectif : dans une récente enquête, 89 % de ses employés informatiques ont déclaré qu'ils se sentaient soutenus du point de vue du bien-être, "un bond substantiel par rapport aux enquêtes précédentes", dit-il.
Avanade
Avanade a récemment atteint son objectif de 40 % de recrutement de femmes dans le monde grâce à un recrutement ciblé, des initiatives de mentorat et d'autres programmes de diversité.
Avanade a également lancé une variété de programmes pour établir des liens et promouvoir la communauté parmi les employés distants. Le groupe informatique a mis en place un conseil d'employés interne qui a prévu des activités telles que des cours de cuisine en ligne, une salle d'évasion virtuelle et une course virtuelle de 5 km, et héberge de nombreux groupes de discussion abordant des sujets aussi divers que la ménopause et ce que l'on ressent d'être une minorité dans le lieu de travail.
Offrir de la formation et du développement est une autre façon pour Avanade d'investir dans ses employés informatiques tout en comblant les lacunes en matière de compétences qui ont été difficiles à combler avec des talents externes. Plutôt que de se concentrer sur une formation purement technique, l'approche d'Avanade consiste à cadrer la technologie dans le contexte de son application métier.
"Nous intégrons une formation tactique de base, puis l'intégrons à notre façon de travailler" dans des domaines tels que la finance et les ventes, explique White. "Ces choses ensemble vous permettent de fonctionner plus efficacement que de simplement vous envoyer en formation."
Avanade continue également de promouvoir la diversité et l'inclusion au sein de ses effectifs, grâce à des efforts tels que l'approvisionnement ciblé pour les groupes sous-représentés et l'offre de bourses STEM complètes aux étudiants issus de communautés sous-représentées. Changeant le discours autour des femmes dans la technologie, l'entreprise a récemment atteint un objectif de 40 % d'embauche de femmes dans le monde.
Une culture de la connexion
Bien qu'Avanade ait fait de grands progrès dans l'établissement d'une culture de travail positive, White reconnaît le défi de garder les membres de l'équipe connectés, en particulier ceux embauchés à l'ère de la pandémie qui ne connaissent pas leurs collègues en personne.
« Vous devez prendre le temps et être créatif dans la façon dont vous recréez cette expérience. C'est un rythme régulier de 'Continuez à venir. Continuez à demander aux gens s'ils vont bien", dit White. "Nous mettons au défi chacun de nos managers de venir dans leurs équipes avec ce contexte à l'esprit."
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