La semaine dernière, j'ai écrit sur une nouvelle société, Merlynn, qui vend un outil de jumeau numérique humain rudimentaire. Depuis, je pense aux jumeaux numériques et à la façon dont un outil comme celui-ci pourrait devenir la prochaine application de productivité révolutionnaire.
Lorsque des outils qui améliorent une expérience sont initialement créés, ils ont tendance à imiter ce qui existait auparavant. Les premières voitures ressemblaient à des voitures tirées par des chevaux et étaient même appelées voitures sans chevaux. Les voitures ont évolué et ne ressemblent plus à ces premiers exemples. J'espère que les jumeaux numériques deviendront également quelque chose de très différent de ce qu'ils semblent être aujourd'hui.
Considérez comment les jumeaux numériques humains sont susceptibles d'évoluer et comment le "Westworld" dystopique de HBO pourrait s'avérer prophétique. (La saison 4 de l'émission débute demain.)
L'évolution d'un jumeau numérique humain
À l'heure actuelle, il y a beaucoup de controverse au sujet d'un chercheur de Google qui a déclaré qu'il pensait que la dernière IA conversationnelle de Google avait atteint la sensibilité. Même si j'en doute, je me demande si c'est important. Si nous pensons que quelque chose est sensible et agit d'une manière sensible, alors peut-être devrions-nous le traiter comme s'il était sensible, ne serait-ce que pour optimiser l'interaction. "Westworld" présente des robots qui imitent (et se comportent comme) des personnes et des animaux. Et si les humains oublient de les prendre aussi au sérieux que les êtres vivants, leurs robots ont tendance à finir tout aussi morts (bien qu'ils puissent être recréés).
Le point final attendu pour l'évolution d'un jumeau numérique humain serait une copie complète et indiscernable d'un être humain avec toutes les capacités (et presque tous les souvenirs et traits de personnalité) qui peuvent être transmises par l'observation et la saisie directe de données. ) . Ce seront des constructions numériques avec des avantages et des inconvénients uniques par rapport à l'être humain qu'ils ont copié.
Les inconvénients incluent le fait que, initialement du moins, ils ne peuvent exister que dans le métaverse. Les avantages seront qu'ils n'auront pas de faiblesses humaines à moins qu'ils ne soient programmés pour eux. Ils n'ont pas besoin de sommeil, ils peuvent s'entraîner à la vitesse d'un ordinateur, ils peuvent effectuer plusieurs tâches à la fois (puisqu'ils sont une construction informatisée), ils peuvent activer et désactiver les émotions, et ils n'ont pas besoin d'autant d'énergie ou d'un appareil numérique. monde à fonctionner.
Ils ne tombent pas malades ou fatigués. Ils ne se mettent pas en colère ou violents. Ils n'ont pas besoin d'argent, donc ils n'ont pas besoin d'augmentations. Des problèmes tels que des problèmes de santé mentale ou un mauvais contrôle des impulsions peuvent être identifiés et programmés, de sorte qu'ils n'auront pas besoin d'un psychiatre.
Imaginez maintenant un département entier de vous. Chacun de vos jumeaux numériques humains reçoit une formation numérique pour son rôle, et votre travail consiste à les gérer, ce qui vous donne un énorme coup de pouce en termes de productivité. Par exemple, au lieu de 30 comptables, peut-être que l'entreprise en a un qui vient avec 29 jumeaux numériques humains. Ou un CMO pourrait avoir des jumeaux numériques qui ont les compétences du CMO mais avec des antécédents de Chine, de l'UE et d'autres parties du monde, fournissant des experts en marketing distribué qui pourraient être efficaces dans n'importe quel endroit éloigné. Cette équipe virtuelle serait non seulement utile pour standardiser une campagne sur différentes zones géographiques, mais pourrait également transmettre de manière cohérente la nécessité de modifier les produits pour mieux s'adapter aux marchés distants.
le dernier match
Alors que les jumeaux numériques humains compléteront initialement les travailleurs, au fil du temps, les entreprises fournissant ces outils se rendront probablement compte que ce concept peut faire plus pour étendre les compétences dans des domaines entièrement différents. (Les jumeaux numériques humains peuvent être reproduits et programmés pour utiliser les ensembles de formation d'autres personnes.) À terme, il sera possible de créer des entreprises entièrement composées de jumeaux numériques humains, toutes basées autour d'un seul fondateur ou employé le plus performant.
Et cela ne peut pas être relégué à une seule entreprise. Par exemple, pensez à la valeur des jumeaux numériques humains de Bill Gates ou d'Elon Musk, ou des jumeaux numériques humains de n'importe quel informaticien de haut niveau ou, surtout, d'un informaticien qui était aussi médecin. La possibilité de mélanger et d'associer des ensembles de compétences pourrait se traduire par une combinaison unique de compétences et une offre tout aussi unique pour un nouveau marché. Et alors que nous explorons l'espace extra-atmosphérique, ne serait-il pas plus sûr de compléter ou même de remplacer les astronautes par des jumeaux numériques qui pourraient être instantanément formés aux compétences nécessaires pour les colonies martiennes ?
Enfin, votre jumeau numérique ne pourrait-il pas simplement suivre les instructions, puis remplir un formulaire, rédiger un rapport ou même un livre basé sur les idées que vous avez eues, sans avoir à faire plus que créer une esquisse initiale ?
Je ne pense pas que nous ayons même commencé à réfléchir à ce à quoi pourrait ressembler l'avenir des jumeaux numériques humains, mais les qualifier de perturbateurs serait un euphémisme. Ils pourraient aller bien au-delà du concept d'une «application tueuse» qui changera à jamais et fera avancer le concept lui-même. Et ce n'est que la pointe de cet iceberg.
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