Alors qu'une grande entreprise peut être en mesure de consacrer plus facilement des ressources à la comptabilité et à la facturation avec un service dédié, ce n'est souvent pas le cas pour une petite entreprise. Après tout, pour une petite entreprise de fabrication de widgets, vous voulez simplement faire l'effort de créer plus de widgets et ne pas faire du processus d'indemnisation des accidents du travail un énorme tracas et une perte de temps. Cependant, la réalité est que si une entreprise n'envoie pas de factures, elle ne percevra pas l'argent qu'elle a gagné.
Invoice2go est une société Bill.com qui a été créée en 2002 à Erina, en Australie. Il s'agit d'un progiciel basé sur le cloud qui peut rationaliser les flux de travail pour les problèmes courants de facturation des entreprises, comme l'envoi de factures et le suivi des paiements. C'est une plateforme populaire avec plus de 225 000 utilisateurs dans le monde et plus de 24 milliards d'euros de paiements traités.
forfaits et tarifs
Nous tenons à souligner qu'Invoice2go propose un essai gratuit d'un mois et qu'aucune carte de crédit n'est requise. De plus, vous pouvez annuler dans les 30 jours pour un remboursement complet.
Le niveau le plus bas est le plan Starter, qui coûte 5.99 €/mois, ou annuel pour 59.99 €/an. Cela a quelques caractéristiques de base, y compris jusqu'à 30 factures par an, des virements bancaires ACH gratuits, la possibilité d'accepter des paiements par crédit, à un coût de 3.5 %.
Le niveau supérieur nous amène au plan professionnel, qui coûte 9.99 €/mois, soit une remise annuelle de 99.99 €/an, et reprend toutes les fonctionnalités du niveau inférieur. Ce plan peut accepter jusqu'à 100 factures par an, s'intègre à QuickBooks et Xero, offre des rapports avancés et peut réduire les frais de paiement par carte à 3 %.
Le niveau supérieur est le plan Premium, qui augmente considérablement le coût à 39.99 €/mois, ou baisse chaque année à 399.99 € par an. Ce plan à prix plus élevé ajoute toutes les fonctionnalités des niveaux inférieurs, prend en charge les factures illimitées, réduit encore les frais de paiement par carte à 2.9 %, prend en charge les factures récurrentes et l'assistance téléphonique.
Caractéristiques
Il est juste de dire qu’Invoice2go possède les fonctionnalités que les utilisateurs s’attendent à voir. Un point central de ceux-ci est la possibilité d'envoyer une facture, ce qui peut nécessiter un certain travail sans logiciel. Nous apprécions également que les factures puissent être envoyées via diverses méthodes, notamment « SMS, e-mail ou d'autres plateformes telles que WhatsApp et Facebook Messenger ». Avec la main-d'œuvre mobile d'aujourd'hui, nous avons également remarqué que des applications pour smartphone sont disponibles pour iOS et Android, qui prennent en charge l'envoi de factures depuis n'importe où. Enfin, les factures sont traçables, vous pouvez donc recevoir une notification lorsqu'un client consulte une facture et également configurer des rappels automatiques pour suivre les factures impayées.
Nous apprécions également le niveau de support et de personnalisation fourni pour une petite entreprise. Cela se voit dans les modèles gratuits proposés et conçus pour les factures, avec un autre ensemble disponible pour les reçus.
Juste besoin d'envoyer la facture rare? Invoice2go propose également son générateur de factures gratuit. Il s'agit d'un formulaire web qui, en remplissant les champs, envoie ensuite la facture au destinataire, ou celle-ci peut être téléchargée au format PDF. lui aussi
Apoyo
Bien qu'il existe une assistance téléphonique directe, nous n'avons pas pu trouver facilement le numéro de téléphone sur le site Web... n'importe où, et comme indiqué sur les niveaux, il n'est disponible que pour le niveau supérieur du plan. Nous n'avons pas non plus pu trouver d'adresse e-mail ou de portail d'assistance pour créer un ticket d'incident.
Ce que nous avons trouvé était une boîte de discussion pour les demandes de renseignements. Il existe également du contenu d'auto-assistance, tel que le guide de démarrage rapide, et des guides pratiques, tels que la création d'un site Web. Il existe également des communautés Facebook avec lesquelles interagir.
verdict final
Invoice2go remplit sa mission de prendre en charge la facturation et le recouvrement d'une petite entreprise qui n'a pas le luxe d'un groupe comptable dédié, ni même d'une seule personne. Nous apprécions certainement certains avantages tels que les factures gratuites disponibles pour une nouvelle entreprise, les applications pour smartphone pour la facturation en déplacement, les remises annuelles et les options d'assistance avec chat et contenu d'auto-assistance. Prenez également note de certains inconvénients, notamment le nombre limité de factures pour les forfaits inférieurs, le coût nettement plus élevé du forfait supérieur et le fait que l'assistance téléphonique est limitée uniquement au forfait supérieur. Pour une petite entreprise cherchant à externaliser son processus de facturation, Invoice2go fait le travail.
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