EVGA remplace les GPU Nvidia RTX 3090 cassés par le nouveau monde d'Amazon

EVGA remplace les GPU Nvidia RTX 3090 cassés par le nouveau monde d'Amazon Il a été récemment rapporté que certains joueurs invités à la bêta fermée du prochain MMO New World d'Amazon avaient rencontré des problèmes matériels catastrophiques en raison du jeu poussant la consommation électrique de la carte graphique au-delà de sa limite. Les GPU d'EVGA semblaient être affectés de manière disproportionnée, mais la société a maintenant confirmé que YouTuber JayzTwoCents confirmait qu'elle remplacerait toutes les cartes cassées par le jeu. Les clients qui disposent d'une RMA (Return Material Authorization, ou essentiellement de demandes de garantie) sur leur RTX 3090 cassé ont déjà une nouvelle carte en cours d'expédition grâce au stock disponible. Non seulement EVGA reconnaît qu'il existe un problème apparent, mais la rapidité de cette action suggère également qu'EVGA travaille dur pour accélérer les délais de livraison. Nous avons contacté EVGA pour confirmer s'il remplacera d'autres modèles de GPU concernés par New World.

Une expérience YouTube

JayzTwoCents a participé à l'enquête initiale sur le problème affectant les joueurs du Nouveau Monde après avoir reçu plusieurs messages de leurs abonnés indiquant qu'ils avaient été affectés par le problème en utilisant un GPU non RTX 3090. Alors que les premiers rapports indiquaient que seules les cartes graphiques GeForce RTX 3090 tombaient en panne après joueurs connectés à la version bêta fermée de New World, il est vite devenu évident que ce n'était pas le seul GPU concerné par le problème, avec des cas similaires apparaissant pour la plupart des cartes de la série Radeon RX 6000 et des cartes haute puissance de Nvidia comme la RTX. 3080Ti. Amazon a fait la déclaration suivante à PC Gamer le 21 juillet, niant que des problèmes aient été détectés dans le jeu : « New World effectue des appels DirectX standard fournis par l'API Windows. Nous n'avons vu aucun signe de problèmes généralisés avec le 3090, que ce soit en version bêta ou au cours de nos nombreux mois de tests alpha. Vous pouvez jouer en toute sécurité à la bêta fermée du Nouveau Monde. Pour rassurer davantage les joueurs, nous implémentons aujourd'hui un patch qui limite les images par seconde sur notre écran de menu. Nous sommes reconnaissants du soutien que New World reçoit des joueurs du monde entier, et nous continuerons d'écouter vos commentaires tout au long de la version bêta et au-delà. " Un correctif a depuis été implémenté pour restreindre manuellement les fréquences d'images dans les menus, ce qui a été suggéré comme étant la cause du problème (provoquant une surcharge des GPU en raison de la montée en flèche des fréquences d'images et des dépassements bien au-dessus de la limite de puissance), bien que des cas continuent de se produire où le jeu a été réglé à un maximum de 60 FPS et les GPU sont je rencontre toujours le problème.

Vaut-il la peine de prendre un risque ?

J'ai maintenant demandé aux propriétaires de GPU suivants d'exprimer qu'ils ont eu des plantages et des plantages avec New World... RX59068006800XT6900XT3080Ti3090 Encore une fois, le problème vient définitivement de QUELQUE CHOSE dans la façon dont les jeux New World ont visité. Ce n'est PAS un numéro exclusif à 3090 ! PÉRIODE !! 22 juillet 2021 Voir plus Un commentateur nommé Jonathan S sur la vidéo JayzTwoCents écrit : « En tant qu'ingénieur en électronique, ces bruits étranges provenant de la carte EVGA ressemblent vraiment à des inducteurs saturant en cas de surcharge. Ce phénomène crée des pointes de courant massives (et très dommageables) dans les étages de puissance. ... Quelque chose concernant la charge que New World impose au VRM pourrait déséquilibrer les courants de phase... ce qui provoquerait alors la saturation de l'inducteur et la mort de la carte. " Il semble que l'hypothèse selon laquelle les cartes EVGA soient affectées de manière disproportionnée comporte certaines poids, car JayzTwoCents a testé à la fois un EVGA et un MSI RTX 3090, ce qui a révélé que le jeu conduisait la consommation d'énergie de l'EVGA RTX 3090 de plus de 20 % au-dessus de sa limite. La puissance devrait le permettre. en revanche, n'a rencontré aucun problème et les chiffres sont restés constants pendant le jeu. Cela explique pourquoi seule une poignée spécifique de cartes semble connaître des pannes matérielles, même s'il reste encore un mystère à découvrir. cet effet.

Remarque : combien de temps devez-vous attendre ?

Il y a encore beaucoup de prudence et de mystère autour de cette situation étrange, et les joueurs qui cherchent à se lancer dans l'offre MMO d'Amazon doivent être prudents. Bien qu'un correctif de fréquence d'images ait été mis en œuvre, des cas continuent d'apparaître (quoique moins heureusement) et il n'y a toujours aucune confirmation officielle que le problème a été diagnostiqué et résolu. Nous maintenons l'avis que nous avons donné la semaine dernière selon lequel nous ne pouvons pas recommander de jouer au jeu tant que la racine du problème n'a pas été découverte et résolue. Le coût d'un jeu à 40 € ne vaut pas le risque compte tenu de la difficulté d'acheter un nouveau GPU de nos jours. EVGA n'a mentionné jusqu'à présent que les remplacements de cartes RTX 3090, et aucun autre fabricant n'a fait de déclaration publique pour emboîter le pas, laissant toujours les propriétaires d'autres marques et modèles de cartes graphiques sans GPU. Il est encore tôt et le jeu n'est pas encore sorti en dehors de sa version bêta fermée, alors espérons que le jeu sera jouable en toute sécurité lors de sa sortie auprès du grand public. C'est certainement un risque que TechRadar ne prendrait pas avec un composant aussi coûteux. Le jeu lui-même semble très amusant, ce qui ne fait que rendre la situation encore plus douce-amère, surtout maintenant que de nombreuses personnes chercheront à passer à un nouveau MMO compte tenu de la récente controverse autour d'Activision Blizzard. Nous espérons que le problème sera mieux communiqué à l’avenir et qu’Amazon reconnaîtra les problèmes auxquels ses joueurs sont confrontés. Si aucun autre correctif ou correctif n'était implémenté pour empêcher les cartes graphiques de s'épuiser d'elles-mêmes au moment où le jeu serait disponible pour tout le monde en dehors de la version bêta fermée, nous n'aurions certainement pas la certitude que nos produits sont en sécurité. Les meilleures offres de cartes graphiques du moment