Les gagnants des Prix du journalisme en ligne 2020 ont été annoncés et un en particulier se démarque. Sophi Automation, éditeur de sites Web sur l'intelligence artificielle, a remporté le prix de l'innovation technique au service du journalisme numérique, prouvant qu'il existe très peu d'industries dans lesquelles l'IA n'aura pas d'impact. Sophi est utilisé par les propriétés numériques appartenant au journal national canadien The Globe and Mail. Il est responsable de la conservation de 99 % du contenu publié, en analysant la manière dont chaque publication est susceptible de contribuer au nombre d'abonnés et aux revenus publicitaires. Avant qu'elle puisse se mettre au travail, l'équipe éditoriale du Globe and Mail forme Sophi à comprendre quelles histoires sont pertinentes et où elles devraient se trouver. Une fois un certain nombre de paramètres définis, vous pouvez commencer à créer des histoires sans aucune intervention supplémentaire.
Travailler ensemble
"Nous avons dû construire un système que notre rédaction pourrait facilement comprendre afin qu'elle puisse pratiquer et faire confiance à l'algorithme", indique la page des récompenses du projet. « Sophi a été construit en étroite collaboration avec notre rédaction, qui l'a testé et a fourni des commentaires constants via un canal Slack et des réunions régulières. La rédaction travaille toujours avec une version de Sophi comme outil d'analyse d'aide à la décision, car les éditeurs maintiennent toujours les trois principaux packages d'articles sur notre page d'accueil et notre page de vente. Ils ont également la capacité d’annuler les décisions autonomes prises par Sophi. "Plutôt que de remplacer les journalistes, l'objectif est que Sophi leur permette d'explorer des sujets plus ambitieux. Même si l'IA est idéale pour produire des articles plus simples, des reportages plus détaillés nécessitent toujours une implication humaine. Cependant, qui sait combien il sera temps avant que l'IA peut également aborder ce type d’histoires.