Soyons clairs : il n'est pas normal qu'une mise à jour Windows supprime un logiciel. Il est conçu pour installer la mise à jour et non pour modifier un logiciel déjà installé sur votre système.

Au moins, les mises à jour ne sont pas censées supprimer le logiciel. Cependant, depuis mars, si vous exécutez le service de courtage RDgateway sur le serveur 2022 (et cette version uniquement), les mises à jour cumulatives mensuelles ont supprimé ce service. Ce comportement n'est pas normal ; c'est une erreur

Comme le note Microsoft sur le panneau d'administration de Microsoft 365 : "Nous avons reçu des rapports indiquant qu'après l'installation de KB5005575 ou de mises à jour ultérieures sur Windows Server 2022 Standard Edition, la prise en charge du rôle Broker de connexion des services de bureau et les services distants pourraient se terminer de manière inattendue. Nous avons accéléré l'enquête et travaillons à une résolution. Remarque : l'édition Windows Server 2022 Datacenter et les autres versions de Windows Server ne sont pas concernées par ce problème.

Microsoft étudie le problème et corrigera éventuellement l'erreur.

La clé à retenir est que ce comportement n'est pas normal.

Les correctifs ne doivent pas non plus supprimer un utilisateur

S'il existe un produit ou une application de sécurité tiers qui bloque certains fichiers au démarrage, le système redémarrera après une mise à jour à l'aide d'un profil temporaire. Cela peut prêter à confusion. Au lieu de démarrer sur un écran bleu de la mort, le système démarre simplement au point où il pense que Microsoft a supprimé les applications. Le signe révélateur : lorsque le système démarre avec un profil utilisateur vierge qui ne contient plus vos personnalisations.

Normalement, un deuxième redémarrage devrait restaurer le profil utilisateur normal. Sinon, il y a des étapes pour revenir au profil d'origine. Sur les forums Askwoody, l'utilisateur BTBS a expliqué les étapes :

  • À l'invite de commande, tapez "wmic useraccount get name, sid" et appuyez sur Entrée.
  • Trouvez votre nom d'utilisateur et notez votre SID, généralement un nombre dans les milliers pour les utilisateurs normaux.
  • Ouvrez l'éditeur de registre "regedit".
  • Allez à "ordinateurHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfilelist"
  • Trouvez votre SID. S'il [y a] deux entrées (par exemple xxxx-1001 et xxxx-1001.bak), votre problème est le même que celui que j'ai trouvé. L'entrée ".bak" est votre "bon" compte d'origine. L'entrée no .bak est le compte temporaire.
  • Vous pouvez résoudre ce problème en procédant comme suit :

  • Supprimez l'entrée sans le ".bak" (ou renommez-la en ".bak2" ou autre chose).
  • Supprimez le ".bak" de l'entrée restante.
  • Déconnectez-vous / connectez-vous et cela devrait être corrigé. S'il est corrigé et que vous avez renommé l'entrée [sans .bak] à l'étape 1, au lieu de la supprimer, vous devez la supprimer maintenant.
  • Les versions de Windows 10 et 11 sont désormais prêtes pour un "déploiement étendu"

    Tous ces problèmes de correctifs sont importants car Microsoft met désormais Windows 10 21H2 à la disposition des utilisateurs. Assurez-vous de cliquer sur Démarrer> Paramètres> Système> À propos de, et faites défiler vers le bas pour vous assurer qu'il s'agit de 21H2. Si ce n'est pas le cas, utilisez l'outil InControl pour vérifier si vous avez défini une clé de registre à bloquer sur 21H2. (Depuis le 10 mai, le support technique pour Windows 10 version 20H2 est terminé, il est donc important de mettre à jour maintenant.)

    Un déploiement étendu signifie que Microsoft considère qu'une version de Windows est complète sans que des problèmes matériels majeurs ne bloquent l'installation.

    Et depuis le 17 mai, Windows 11 a été jugé prêt pour un déploiement à grande échelle. (Même si Microsoft a répertorié Windows 11 comme "complet", je le considère toujours comme un travail en cours.)

    Les versions de fonctionnalités prennent du temps à installer

    Lorsque vous installez une build ou une mise à jour de fonctionnalités de Windows 11, donnez-vous un peu de temps pour que votre machine reçoive la mise à jour. Si votre matériel est plus hors ligne qu'en ligne, vous constaterez souvent qu'il ne reçoit pas de mises à jour. Alors gardez-le en ligne pendant un certain temps pour vous assurer qu'il vérifie auprès de Microsoft pour exécuter les mises à jour. Ensuite, une fois la version de la fonctionnalité installée, donnez à votre matériel le temps de réindexer les fichiers et de les mettre à jour. (Et vérifiez vos applications clés après avoir installé les mises à jour pour vous assurer qu'elles fonctionnent toutes.)

    Rappel : Les mises à jour seront plus fluides si vous avez un SSD comme disque dur de démarrage. Cela garantira une expérience de fonctionnement fluide avec Windows 10.

    La plupart des patchs fonctionnent bien

    Lorsque les correctifs causent des problèmes, ils font les gros titres dans l'industrie technologique. Cependant, la plupart du temps, les patchs ne provoquent pas d'effets secondaires. La plupart des utilisateurs de Microsoft ne verront aucun des problèmes connus documentés dans le panneau de publication de Heath. Mais il y a des moments où les correctifs causent des problèmes.

    Si après l'installation d'une mise à jour, elle a un effet secondaire inattendu, désinstallez-la. Si le problème disparaît, la mise à jour est le problème. S'il ne disparaît pas, la solution n'est probablement pas la cause première du problème. En même temps, si quelqu'un signale un problème, le symptôme peut ne pas se produire sur votre poste de travail.

    L'essentiel est que les correctifs ne doivent pas être évités pour toujours. En fait, ignorer les mises à jour dans le passé a causé des problèmes, c'est-à-dire que Microsoft a rendu les mises à jour cumulatives. Il a constaté que les utilisateurs sautaient trop souvent une mise à jour, ce qui entraînait des problèmes plus tard.

    Copyright © 2022 IDG Communications, Inc.

    Share