WhatsApp, propriété de Facebook, qui mise beaucoup sur l'Inde, devrait lancer sa fonctionnalité de paiement en Inde d'ici fin mai. WhatsApp Payments s'est associé à trois banques du secteur privé, Axis Bank, HDFC Bank et ICICI Bank, pour la même chose. Cependant, la State Bank of India, propriété du gouvernement, qui intégrait à l'origine WhatsApp, n'est pas prête à lancer ce service dans un premier temps, selon un rapport de Money Control. Le rapport, citant un porte-parole de la banque, indique que cela pourrait être dû au retard dans l'obtention des approbations opérationnelles de la banque centrale (RBI). Un porte-parole de WhatsApp a déclaré qu'il travaillait constamment avec le gouvernement pour fournir une fonctionnalité d'accès payant à tous ses utilisateurs. Les paiements sur WhatsApp devraient accélérer considérablement les transactions numériques en Inde, en particulier dans le contexte actuel de la crise du Covid-19. Plus tôt cette année, Whatsapp a reçu l'approbation réglementaire de la National Payments Corporation of India (NPCI) pour exploiter WhatsApp Pay en Inde.
Grand coup d'éclat dans l'économie numérique
WhatsApp Pay a été testé en version bêta en Inde en 2018, rassemblant 1 million d'utilisateurs, mais le gouvernement a introduit peu de temps après des réglementations liées à la confidentialité, ce qui l'a empêché d'être opérationnel pour tous les utilisateurs. La version bêta a été lancée en février 2018 et offrait une fonctionnalité P2P lorsque les utilisateurs liaient leurs comptes à un compte bancaire. Et il a continué à se conformer aux réglementations de localisation des données de RBI avant la date limite du 15 octobre 2018 en fournissant un stockage de données à domicile. Conformément à la réglementation, les projets de déploiement de WhatsApp de son service de paiement ont pris du retard, mais il est désormais prêt à décoller sans trop perdre de temps. L'application de messagerie sociale compte plus de 400 millions d'utilisateurs en Inde et plus de 2 milliards d'utilisateurs dans le monde. Avec ces nombreux abonnés à l’application, l’Inde constitue actuellement le plus grand marché pour l’application. Il n'est pas étonnant que le prochain service de paiement de WhatsApp fasse sensation en termes de transactions numériques. WhatsApp Pay vise à prendre en charge les passerelles de paiement numérique déjà établies dans le pays, principalement Google Pay et Paytm. Il semble que WhatsApp soit bien préparé pour ce concours. Son parent Facebook a acheté une participation de 9,9% dans Reliance Jio pour Rs 43.574 380 crore. Le partenariat entre Facebook et Jio est sans précédent à bien des égards. Jio Platforms compte une base d’utilisateurs estimée à plus de 800 millions à travers le pays. WhatsApp Pay devrait emboîter le pas à WeChat Pay en Chine, qui profite de la popularité de sa plateforme mère. WeChat Pay est un acteur leader sur le marché chinois des paiements mobiles, avec XNUMX millions d'utilisateurs actifs mensuels (MAU), et son succès tient en grande partie au fait qu'il fait partie de l'écosystème WeChat, qui compte plus d'un milliard d'utilisateurs UMA. C’est désormais le modèle WhatsApp Pay.