Une nouvelle étude réalisée par la société de gestion de projet Wrike (ouvre un nouvel onglet) suggère que les inefficacités opérationnelles font perdre beaucoup de temps aux employés.
Selon l'étude, les entreprises comptant environ 3000 52 employés perdent jusqu'à XNUMX millions d'euros par an en temps perdu en raison de réunions improductives, d'efforts en double, de récupération d'informations et de contrôles de statut.
On a découvert que 8,2 millions d'euros supplémentaires étaient gaspillés chaque année sur des projets retardés ou annulés, tandis que le roulement du personnel s'élevait à près d'un demi-million de dollars sur une période de douze mois.
Wrike affirme que l'ère numérique a "créé un nouveau niveau de chaos et de désalignement", coûtant des millions aux entreprises dans ce que l'entreprise appelle la "matière noire" sur le lieu de travail. Les travailleurs du savoir interrogés déclarent utiliser en moyenne 14 applications et logiciels par jour, dont neuf ont été mis en œuvre à la suite de la pandémie.
Améliorer la communication de l'entreprise.
Bien qu'ils assistent à un total de 18 jours de réunion par an, 59 % des chefs d'entreprise se sont plaints d'avoir du mal à suivre les performances des employés.
Les plateformes de communication sont les principales responsables des conclusions de l'étude, 86 % des chefs d'entreprise interrogés ayant adopté de nouveaux outils de communication et de collaboration pour prendre en charge les routines de travail hybrides. De plus, il a été constaté que les travailleurs reçoivent en moyenne près de 300 messages liés au travail chaque jour.
Les effets peuvent être observés au-delà des grandes entreprises, car l'étude a révélé qu'une entreprise de 100 employés pouvait perdre plus de 1,65 million d'euros chaque année. À l'autre extrémité de l'échelle, les multinationales de plus de 100 000 employés pourraient gaspiller plus de 1650 milliard de dollars par an.
En plus des implications financières évidentes, près des deux tiers des travailleurs du savoir se sentent surchargés de travail, ce qui rend leur environnement de travail moins attrayant et augmente potentiellement la rotation du personnel.
Si la «matière noire» de l'entreprise n'est pas traitée au cours des cinq prochaines années, selon Wrike, ses effets augmenteront de 53%. Dans un effort pour "créer une source unique d'informations pour le travail", plus de huit entreprises sur 10 qui ont participé à l'enquête cherchent à investir dans des technologies telles que l'intelligence artificielle et l'automatisation des flux de travail.