Entre la WWDC 2021 et la prochaine WWDC 2022, Apple a apporté des changements importants qui affectent le monde des affaires. Cela vaut la peine de regarder en arrière ce qui a changé et ce que cela pourrait signifier d'aller de l'avant.
gestion déclarative
L'un des plus grands changements remonte à la conférence de l'année dernière. La gestion déclarative est le changement le plus important apporté à l'architecture MDM (gestion des appareils mobiles) d'Apple depuis ses débuts en 2010.
L'avantage de la gestion déclarative est qu'elle déplace une grande partie de la gestion des politiques vers les appareils eux-mêmes, plutôt que d'avoir des profils de configuration sur chaque appareil qui l'obligent à se connecter à un service MDM et à signaler son état. La gestion déclarative permet aux appareils eux-mêmes de suivre leur conformité par rapport à l'ensemble détaillé de déclarations. Ce n'est que lorsqu'ils ne sont pas conformes ou lors de la réception de nouvelles déclarations que les appareils doivent être connectés. Ainsi, les appareils peuvent gérer leur état sans avoir besoin de connexions constantes ou répétées.
C'est un gros problème, même si de nombreuses options de configuration sont extrêmement similaires aux fonctionnalités MDM. Réduit la congestion du réseau et le temps de réponse sur l'appareil. Alors qu'Apple et d'autres fournisseurs de MDM passent à des solutions entièrement basées sur le cloud, ces améliorations permettent d'importantes économies de bande passante et de satisfaction des utilisateurs.
Il est clair que la gestion déclarative est l'avenir de la gestion de tous les appareils Apple dans une organisation et que l'ancien cadre MDM est obsolète.
Il est facile d'imaginer que ce cadre finira par être obsolète et non pris en charge. Cela a des conséquences car les systèmes d'exploitation plus anciens (iPadOS, macOS et tvOS) qui ne peuvent pas exécuter les versions appropriées prenant en charge les déclarations devront éventuellement être remplacés. Compte tenu des efforts d'Apple pour prendre en charge les appareils plus anciens avec les logiciels actuels, cela peut ne pas être une préoccupation immédiate. Mais les administrateurs informatiques doivent garder cela à l'esprit.
Apple Business Essentials
En novembre dernier, Apple a lancé Apple Business Essentials, un service MDM basé sur le cloud pour les petites et moyennes entreprises.
Cela place Apple dans une position intéressante. Pendant 12 ans, l'entreprise a permis à des fournisseurs tiers de proposer des solutions MDM d'entreprise au lieu de les proposer elle-même. Apple est désormais en concurrence avec ces fournisseurs de MDM.
Il permet également à Apple de tirer parti d'iCloud et des appareils Apple gérés pour les utilisateurs afin de créer une plate-forme de collaboration dans le moule de Microsoft 365 et Google Workspace.
Administrateur d'entreprise Apple / Administrateur d'école Apple
Ces solutions font partie intégrante de la gestion des appareils Apple. Comme pour Apple Business Essentials, Apple a déplacé une grande partie du processus d'approvisionnement vers le cloud avec un outil qui s'intègre aux plateformes d'authentification et d'identité tierces (pensez à Azure AD) et/ou aux identifiants Apple gérés. Bien que ces plates-formes aient existé auparavant, l'accent mis sur le cloud est important.
Applications non répertoriées
Un autre changement surprenant qu'Apple a mis en place ces derniers mois est la prise en charge des applications qui ne sont pas répertoriées. Les applications non répertoriées sont téléchargées via les magasins d'applications iOS ou macOS, mais ne sont pas visibles lorsque vous naviguez ou effectuez une recherche dans les magasins d'applications. La seule façon d'y accéder est par un lien fourni par les services informatiques.
Cela semble être un changement un peu étrange, mais cela permet aux organisations de déployer des applications sans avoir besoin de s'appuyer sur MDM pour provisionner les applications. Cela correspond bien à Apple Business Essentials et aux organisations qui ne souhaitent pas adopter pleinement les solutions MDM. Cela fonctionne également bien pour les organisations qui s'appuient sur des consultants/sous-traitants externes et qui ont besoin de déployer des applications métier internes, mais qui ne souhaitent pas inscrire leurs appareils personnels.
La mort de macOS Server
J'ai écrit sur la fin de macOS Server et sur la façon dont il avait été sur le billot pendant des années avant la décision d'Apple de le retirer ce printemps. Au final, seuls quelques services ont continué à fonctionner sur macOS Server.
Cette décision s'aligne sur les stratégies décrites ci-dessus : déplacer le provisionnement et la gestion des appareils vers le cloud au lieu d'utiliser une solution sur site. Aller de l'avant avec Business Essentials et Business Manager en tant que nouvelles clés de la gestion des appareils Apple, c'était une transition tout à fait prévisible.
Où vont les choses ensuite ?
Avec tant de choses sur le front commercial au cours des 12 derniers mois, je ne m'attends pas à voir des changements commerciaux majeurs sur les différentes plates-formes d'Apple. Je m'attends à ce que la majeure partie du flux de WWDC Enterprise se concentre sur la clarification du fonctionnement des choses dans cette réalité de cloud MDM.
Il y aura probablement des améliorations dans des choses comme la gestion déclarative, l'inscription basée sur l'utilisateur et les identifiants Apple gérés, mais je ne m'attends pas à des annonces, des sessions ou des laboratoires qui changent de paradigme.
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