Apple dio hoy un gran paso adelante en la entrega de tecnología empresarial, presentando un nuevo servicio llamado Apple Business Essentials, agregando otro argumento sólido para respaldar la implementación de sus productos en la empresa.</p><h2>¿Qué es Apple Business Essentials?</h2><p>El servicio combina una gama de servicios para pequeñas y medianas empresas en una única herramienta de gestión MDM compatible con Apple. Está dirigido a empresas de hasta 500 empleados.
Pourquoi est-ce important?
Repensez 10 ans à l'introduction de l'iPad original, alors qu'Apple n'était qu'un petit poisson dans la mer des entreprises. Certains professionnels de la création utilisaient peut-être des Mac (et des dirigeants utilisaient des iPhone), mais la position de l'entreprise au sein de l'entreprise était limitée. Cela a changé avec l'iPad, lorsque les dirigeants de la Classe C se sont précipités pour acheter cette nouvelle tablette. Tout comme ils l'ont fait, les attitudes à l'égard des politiques Bring Your Own Device ont également changé et les employés sont désormais autorisés à utiliser la technologie en laquelle ils ont confiance, de chez eux au travail. Aujourd'hui, lorsqu'ils ont le choix, la plupart des employés choisissent un produit Apple, et les Mac connaissent une renaissance particulière grâce aux impressionnants processeurs de la série M fabriqués par Apple. À propos de l'importance d'Apple Business Essentials, Carolina Milanesi, présidente et analyste principale chez Creative Strategies, a déclaré : « En tant qu'observateur d'Apple de longue date, vous savez très bien qu'Apple a été très timide lorsqu'il s'agit de répondre aux besoins des entreprises. Ils ont toujours préféré être considérés comme un fournisseur de technologie plutôt que comme un administrateur informatique. Depuis le lancement du M1, je dirais que la plus grande opportunité pour Apple d’augmenter sa part du marché des PC réside dans l’entreprise. Le produit s'est avéré non seulement souhaitable, mais également capable de répondre aux besoins des entreprises, et le passage du BYOD ou de la porte dérobée à l'informatique déployée permettra à Apple d'augmenter sa part de marché plus rapidement. Je pense que c'est la raison pour laquelle cette annonce arrive à point nommé et est importante. Cette décision reflète la mesure dans laquelle Apple a investi de l'espace dans l'entreprise et représente les efforts de l'entreprise pour se développer rapidement dans le secteur. Milanesi a également déclaré que cette décision pourrait défier d'autres entreprises déjà présentes dans le secteur, mais a déclaré : « Il existe encore des opportunités sur le marché si les entreprises souhaitent se différencier en prenant en charge à la fois Mac et Windows. » L'analyste a également noté que les entreprises axées sur les PC comme Dell, Lenovo ou HP, qui ont du mal à soutenir leurs clients professionnels, peuvent être confrontées à des défis car elles « ont toujours du mal à comprendre. Les Mac se chargent de la même manière ».Le message d'Apple
Dans sa déclaration présentant le nouveau service, Susan Prescott, vice-présidente du marketing d'entreprise et de l'éducation d'Apple, a déclaré : « Les petites entreprises sont le cœur de notre économie et nous sommes fiers que les produits Apple jouent un rôle dans la croissance de ces entreprises. « Apple Business Essentials est conçu pour aider à rationaliser chaque étape de la gestion des appareils des employés dans une petite entreprise – depuis la configuration, l'intégration et la mise à jour jusqu'à l'accès à un service rapide et à une assistance prioritaire – tout en maintenant les données sauvegardées et sécurisées, afin que les entreprises puissent se concentrer sur l'exploitation. Leurs affaires.Qu'obtiennent les entreprises ?
Avec tout géré dans une seule console, les PME obtiennent :- Collections ;
- Gestion des appareils et des utilisateurs ;
- iCloud pour le stockage de travail ;
- AppleCare + pour Business Essentials (facultatif).
Quelles sont les collections ?
Apple a réfléchi à ce qui se passe lorsque vous présentez un nouvel employé à votre organisation. La fonction Collections permet au service informatique de configurer les paramètres et les applications pour des utilisateurs individuels, des groupes ou des appareils. Vous pouvez par exemple vouloir installer une application spécifique sur tout le matériel utilisé par l'équipe comptable. Les collections vous permettent de définir des rôles, d'attribuer des autorisations, etc. Il fournit également au service informatique un compte rendu facile à lire de l'état actuel des licences d'application, afin que les administrateurs puissent savoir quand ils peuvent avoir besoin de révoquer ou d'acheter de nouvelles licences pour des équipements commerciaux.Quelles fonctionnalités de gestion des utilisateurs et des appareils sont incluses ?
Apple Business Essentials automatise également les services et les autorisations, et peut configurer l'appareil personnel d'un employé pour transporter en toute sécurité et, surtout, de manière privée, les données liées au travail. Pour ce faire, il prend en charge deux identifiants Apple sur l'appareil : l'identifiant géré et l'identifiant d'employé. Ceci est créé lors de l'enregistrement de l'utilisateur, lors de la saisie de la séparation cryptographique des données commerciales. Cela permet de garantir que les données des employés restent privées, tandis que les données de l'entreprise restent sécurisées.
Apple Apple Business Essentials est désormais en version bêta et sera entièrement publié en 2022. En utilisation, cela signifie que lorsque les employés se connectent à leur appareil professionnel ou personnel avec leurs informations d'identification professionnelles, les collections transmettent automatiquement des paramètres tels que les paramètres VPN et les mots de passe Wi-Fi. Il installera également l'application Apple Business Essentials, grâce à laquelle les employés pourront télécharger et installer des applications professionnelles clés telles que Cisco Webex ou Microsoft Word récemment amélioré. Apple a également déclaré que le service permet aux administrateurs informatiques d'appliquer des paramètres de sécurité critiques tels que FileVault pour le cryptage complet du disque sur les Mac et le verrouillage d'activation pour protéger les appareils qui peuvent être perdus ou volés.
Qu'est-ce qu'iCloud pour le travail ?
J'ai évangélisé la nécessité pour Apple d'introduire iCloud for Business il y a quelques semaines. La société a maintenant fait exactement cela.
Apple Business Essentials fournit un compte iCloud dédié pour un travail qui fonctionne comme tout autre déploiement iCloud. Les données d'entreprise dans iCloud sont automatiquement stockées et sauvegardées, ce qui facilite le transfert entre les appareils ou la mise à niveau vers un nouvel appareil, et vous pouvez choisir la quantité de données à donner aux employés.
Les employés continuent de maintenir un accès séparé à leurs propres données iCloud, permettant la séparation entre l'utilisation personnelle et professionnelle.
AppleCare + pour Business Essentials
Nous ne savons pas encore combien coûtera cette fonctionnalité, mais Apple promet également un supplément optionnel sous la forme d'AppleCare + for Business Essentials. Les entreprises qui s'inscrivent pourront offrir à leur personnel une assistance téléphonique 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, recevoir une formation pour les employés informatiques et les administrateurs, et couvrir jusqu'à deux réparations d'appareils par plan chaque année.
(La bonne chose à propos de ces derniers est qu'ils peuvent être appliqués à n'importe quel utilisateur / appareil couvert par un plan d'affaires Apple, donc l'impact cumulatif est que les employés sujets aux accidents doivent être pris en charge.)
Les employés peuvent lancer les réparations à partir de l'application, et les techniciens formés par Apple seront sur place en moins de quatre heures pour remettre les appareils en service. Si votre employé est loin, le technicien lui rendra visite là où il se trouve.
Qu'est-ce que ça fait de l'utiliser?
Je n'ai pas vraiment joué avec Apple Business Essentials pour le moment, mais c'est clairement un produit Apple. Cela signifie une interface utilisateur claire, basée sur des colonnes, une mise en page claire qui supprime ce qui n'est pas nécessaire et une utilisation visuelle des icônes et des catégories pour vous aider à trouver ce dont vous avez besoin. Les collections, par exemple, sont faciles à créer, à remplir et à distribuer, tandis que les tâches plus granulaires telles que les utilisateurs, les groupes d'utilisateurs ou la gestion des appareils sont également faciles d'accès et de gestion. Mais pour beaucoup, la section Paramètres sera particulièrement utile. Apple semble y avoir beaucoup réfléchi, regroupant des éléments standard tels que la gestion des politiques de mot de passe et des paramètres Wi-Fi avec des contrôles de plus en plus importants tels que les paramètres d'économie d'énergie. Même s'il n'est peut-être pas clair au premier abord pourquoi garantir que tous les appareils sont conformes à la politique de l'entreprise en matière de consommation d'énergie, si l'on cesse de considérer les coûts énergétiques des systèmes d'exploitation pour un maximum de 500 employés, l'avantage de tels contrôles devient beaucoup plus clair. Et ils devraient probablement être considérés comme d’une importance vitale à l’heure où nous entrons dans la crise climatique.¿Cuanto cuesta?
Apple Business Essentials est disponible en version bêta gratuite à partir d'aujourd'hui aux États-Unis. Une fois lancé depuis la version bêta, Apple a déclaré que le service coûterait 2.99 $ par utilisateur/mois pour gérer un seul appareil avec 50 Go de stockage, pouvant aller jusqu'à 12.99 $/utilisateur/mois pour un maximum de trois appareils par utilisateur et jusqu'à 2 To de stockage. .stockage. . Ces prix n'incluent toujours pas le coût d'AppleCare+ for Business Essentials et la société ne facture pas les utilisateurs bêta. Mais il ne voulait pas que les accusations surprennent qui que ce soit une fois le service lancé.Comment rejoindre le programme bêta ?
Le service sera entièrement disponible au printemps 2022. Pour vous inscrire à la version bêta, cliquez ici. Suivez-moi sur Twitter ou rejoignez-moi sur les groupes de discussion AppleHolic bar & grill et Apple sur MeWe.<p>Copyright © 2021 IDG Communications, Inc.</p>