Microsoft apporte des «histoires» de style médias sociaux au travail

Microsoft apporte des «histoires» de style médias sociaux au travail

Microsoft a introduit une approche centrée sur le lieu de travail pour les publications Instagram et les histoires Facebook, ajoutant une nouvelle façon de partager des mises à jour de vidéos et de photos dans une application Yammer Communities remaniée.

« Des clients nous disent qu'ils souhaitent des moyens de partage plus fluides au sein d'une organisation », a déclaré Dan Holme, chef de produit pour Viva Engage chez Microsoft. "Les histoires sont un moyen de partager des expériences que les gens connaissent très bien dans leur vie de consommateurs."

Dans le cadre des annonces Microsoft Inspire de mardi, l'application Yammer Communities, qui est essentiellement une version allégée du réseau social d'entreprise de Microsoft conçu pour sa plate-forme Teams, sera rebaptisée Viva Engage. Le changement est sur les cartes depuis un certain temps, alignant les communautés Yammer sur les autres applications d'expérience des employés de Viva annoncées l'année dernière. (La principale application autonome Yammer restera inchangée, a déclaré un porte-parole de Microsoft.)

Le changement de marque en Viva Engage, à venir plus tard cet été, verra également le lancement de messages Stories dans une vue Storylines dans l'application. Ces publications mettent l'accent sur la vidéo et les images pour raconter une histoire et sont affichées dans un carrousel qui sera familier aux utilisateurs des principaux réseaux sociaux. Contrairement aux principaux équivalents des médias sociaux, Viva Engage Stories ne disparaît pas et sera toujours visible pour les collègues après 24 heures.

Les publications d'histoires axées sur les médias sont conçues pour aider à établir des liens entre les membres du personnel, a déclaré Holme. Cela a été un défi particulier après une longue période de travail à distance pour de nombreuses entreprises. Cela pourrait signifier un message sur la rencontre de collègues lors d'un événement de renforcement d'équipe, par exemple pour célébrer une étape importante ou partager des idées de leadership éclairé sur une gestion du temps plus efficace.

« Vous pouvez le considérer conceptuellement comme LinkedIn au sein de l'organisation ; cela vous permet de vous connecter avec des personnes avec lesquelles vous n'êtes peut-être pas connecté sur les réseaux sociaux traditionnels », a déclaré Holme. "Cela vous permet de parler de choses dont vous ne devriez pas parler sur les médias sociaux grand public, qui sont internes à l'organisation, mais cela apporte les mêmes concepts familiers du consommateur et les applique à l'entreprise."

Les histoires sont l'un des deux types de publications dans Viva Engage qui peuvent être partagées et visualisées à partir de la vue Scénarios, avec les publications régulières contenant du texte, des fichiers de liens, des photos et des vidéos. Les utilisateurs de Viva Engage pourront voir les deux types de publications dans leur fil Storyline, qui affiche les mises à jour des collègues qu'un utilisateur « suit », ainsi que d'autres publications recommandées dans toute l'organisation.

La vue Storylines se trouve à côté des onglets Accueil et Communautés qui offrent un accès plus large aux informations de l'entreprise. Les histoires apparaîtront également dans d'autres applications Microsoft telles que Teams, Yammer et Outlook.

"Microsoft intensifie ses efforts sur le marché en croissance rapide des communautés d'entreprises en s'appuyant sur le succès de Yammer pour lancer Microsoft Viva Engage", a déclaré Wayne Kurtzman, directeur de recherche au cabinet d'analyse IDC.

Alors que Viva Engage « s'appuie sur le succès de Yammer pour créer le début d'une plate-forme communautaire propre et facile à utiliser », il a noté qu'il n'autorisait pas actuellement le partage des publications de Stories avec des membres externes, « quelque chose que j'espère. être résolu." sera rectifié à l'avenir."

Les communautés sont parmi les marchés d'applications collaboratives qui connaissent la croissance la plus rapide, a-t-il déclaré, une tendance qui devrait se poursuivre. "Un avertissement aux entreprises : les affaires sont beaucoup plus conversationnelles qu'il y a trois ans", a déclaré Kurtzman. « Une communauté d'affaires a besoin de mentorat, de modélisation et parfois de modération de contenu. La dotation en personnel des communautés est essentielle au succès.

Les communautés Yammer seront rebaptisées Viva Engage in Teams à la fin du mois d'août, en même temps que la prévisualisation publique de la fonctionnalité Storyline se déploie. Viva Engage sera disponible pour les clients professionnels de Microsoft 365 sans frais supplémentaires, a déclaré Microsoft. Viva Engage deviendra également le premier module Viva disponible dans Outlook peu de temps après son lancement.

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