De nouvelles recherches ont affirmé que les petites entreprises britanniques perdent des milliers de livres chaque mois en raison d'inefficacités en ligne.
Un rapport du fabricant du site Wix a révélé que jusqu'à 35,000 XNUMX € par mois pourraient être gaspillés car les PME ne suivent même pas les étapes les plus élémentaires.
Cela inclut la constatation que 40 % des entreprises britanniques n'ont pas encore de présence en ligne et que près d'une entreprise sur trois (30 %) qui possède un site Web n'est pas encore entièrement numérique.
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Selon l'enquête menée auprès de plus de 500 personnalités de PME britanniques, les entreprises entièrement numériques (utilisant des outils numériques tels que la facturation et les paiements, le service client, les discussions automatisées, etc.) ont augmenté leurs revenus. 35,000 XNUMX € en moyenne par mois.
Cette augmentation est principalement due aux outils numériques qui ont permis d'économiser du temps et des ressources, libérant les travailleurs pour des tâches plus rentables. Cependant, de nombreuses entreprises préféraient toujours conserver certaines tâches hors ligne, notamment le service client, l'administration, la comptabilité, les paiements et les factures, ainsi que les services marketing.
Lorsqu'on leur a demandé quelle était leur principale préoccupation, plus d'un tiers (38%) des PME interrogées par Wix ont déclaré que le Brexit et l'état de l'économie étaient leur principale préoccupation. s'inquiéter. Seuls 18% d'entre eux ont déclaré avoir peur de ne pas utiliser les dernières technologies.
"Pour un propriétaire de PME, déplacer son entreprise en ligne pour le marketing et la gestion est bénéfique pour la visibilité, la productivité et l'efficacité, et les résultats seront visibles sur les résultats de l'entreprise", a déclaré Matt Rosenberg, directeur de Wix.
« Les PME britanniques auraient tout intérêt à rechercher une efficacité maximale et à mettre leurs entreprises en ligne. La bonne nouvelle est que c'est plus facile que jamais, même pour les petites entreprises, les entrepreneurs et les solopreneurs. , de migrer leur entreprise pour fonctionner entièrement en ligne de manière rentable. "