L'utilisation d'emoji dans les chats en milieu de travail pourrait être plus scandaleuse et subtile que vous ne le pensiez, selon une nouvelle enquête Slack.
La plate-forme de collaboration en ligne s'est associée à l'application linguistique Duolingo pour sonder les attitudes mondiales envers les emoji, à la maison et au travail, et a trouvé des écarts potentiellement alarmants parmi les utilisateurs concernant certaines significations.
Il semble que beaucoup d'entre nous utilisent les mêmes emojis que nous utilisons pour discuter, flirter et discuter avec nos amis d'une manière extrêmement involontaire au travail, ce qui peut entraîner toutes sortes de problèmes.
risque emoji
L'étude a interrogé 9.400 XNUMX travailleurs hybrides en Amérique du Nord, en Asie et en Europe, couvrant une variété de domaines, y compris les significations, les habitudes et les opinions des emoji.
Plus de la moitié (58 %) des personnes interrogées ont déclaré que l'utilisation d'emoji au travail leur permettait de communiquer plus de nuances avec moins de mots, et un nombre similaire (55 %) a déclaré que l'utilisation d'emoji peut accélérer la communication sur le lieu de travail. Les cas d'utilisation les plus courants comprenaient l'emoji "yeux" pour regarder ou revoir quelque chose, la "coche verte" pour marquer quelque chose de fait et la "main levée" pour signaler un travail bien fait.
Il a révélé que plus de la moitié (57 %) des utilisateurs pensent que les messages sont « incomplets » sans emoji, et plus des deux tiers (67 %) se sentent plus proches et plus connectés dans une conversation lorsqu'ils envoient un message à quelqu'un qui comprend votre utilisation des emoji. . .
Cependant, choisir et envoyer le bon emoji peut être délicat. Environ 58 % des travailleurs ont convenu qu'ils n'étaient pas au courant d'emojis spécifiques aux significations multiples, et les jeunes générations dans l'ensemble sont plus susceptibles de dire que le destinataire a mal compris un emoji qu'ils ont envoyé (31 % de la génération Z et 24 % de la génération AND).
L'emoji le plus inapproprié à envoyer au travail n'est probablement pas trop surprenant, avec le bisou (💋), la langue (👅), puis l'emoji caca (💩) pour votre patron, et l'emoji aubergine (🍆) pour vos collègues considérée comme la plus insuffisante.
Plusieurs emoji populaires se sont également avérés particulièrement difficiles à déchiffrer, différents groupes les associant à des significations différentes.
L'emoji "argent avec des ailes" a divisé l'opinion parmi ceux qui pensaient que cela signifiait une perte ou un revenu, l'emoji "pêche" étant également signalé comme potentiellement trop séduisant ou NSFW. Étonnamment, l'emoji "visage légèrement souriant", l'un des plus basiques, pourrait également être mal interprété, car avec son message positif, certains utilisateurs ont déclaré qu'il représentait "une profonde exaspération et/ou méfiance".
"Chez Slack, nous adorons les emoji", déclare Olivia Grace, directrice principale de la gestion des produits. "Ils permettent aux gens de transmettre efficacement un large éventail d'émotions, et d'une manière que parfois les mots ne peuvent pas. Alors que nous continuons à adopter le travail hybride du siège social numérique, les emoji aident les gens à se reconnaître, à clarifier l'intention et à ajouter de la couleur, de la profondeur et du plaisir au lieu de travail.